Evolución del Pensamiento Administrativo y Teorías de la Organización

Aportaciones relevantes a la ciencia administrativa

F.W. Taylor (1856-1915)

Su modelo de pensamiento es la gestión científica y su escuela la administración científica.

Usa el método científico (análisis de tareas, métodos y tiempos) para definir la única y mejor manera para realizar un trabajo.

Su objetivo prioritario es incrementar la productividad como medio de lograr mejores beneficios y salarios. Su premisa se basa en pagar más a quien produzca más y mejor.

H. Fayol (1841-1925)

Su modelo de pensamiento es la gestión científica y su escuela el proceso administrativo.

Usa el método científico para definir las funciones que integran la empresa, concepto conocido como gerencia científica.

Su objetivo prioritario es introducir la racionalidad y la productividad en el funcionamiento de la empresa, partiendo de la perspectiva de la dirección.

Introduce la división por funciones, clasificándolas en:

• Producción
• Comercial
• Financiera
• Seguridad
• Contabilidad

M. Weber (1864-1920)

Realiza la definición de la organización ideal como un sistema basado en las relaciones de autoridad y reglas de procedimiento.

Su objetivo prioritario es fijar reglas para dividir el trabajo que logren una mejor racionalidad y, en consecuencia, una mejor productividad.

Sus pilares fundamentales son:

• Burocracia
• Jerarquía
• Autoridad
• Unidad de mando

Elton Mayo (1880-1949)

Su modelo de pensamiento es el del comportamiento, su enfoque las relaciones humanas y su escuela el comportamiento interpersonal.

Entre 1927 y 1932 estudia en la planta de Hawthorne de la Western Electric los efectos que las condiciones de medio ambiente, como la luminosidad, tenían sobre la conducta en el trabajo (productividad individual). Este fue un experimento aplicado inicialmente a 5 personas.

D. McGregor (1960)

Su modelo de pensamiento es el del comportamiento, su enfoque las relaciones humanas y su escuela el comportamiento interpersonal.

Sostiene que, según el concepto que se tenga del ser humano, así nos comportaremos con él, basándose en una concepción X o concepción Y:

• En la Teoría X, el directivo tendrá un estilo estricto, rígido y autocrático, considerando a las personas como meros medios de producción y limitándose a hacer que trabajen.
• En la Teoría Y, se da una relación abierta y participativa. Bajo este prisma, administrar es crear oportunidades.