Evolución de la Sociología Empresarial: Etapas Fundamentales y Aportes de Taylor

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Etapas Fundamentales de la Sociología de la Empresa

La primera etapa estaría constituida por unos inicios en los que el acercamiento a los problemas de la empresa es casi intuitivo, desde la filosofía, la economía o la sociología general. La segunda etapa está caracterizada por la voluntad de construir una disciplina científica: aquí incluimos las propuestas de Taylor sobre la organización científica del trabajo, y las teorías sobre las organizaciones formales e informales de Fayol, así como la aportación fundamental de Max Weber sobre la burocracia y las formas de autoridad. La tercera etapa constituye en cierto modo una reacción frente a los excesos tecnocráticos de tayloristas y fayolistas; la protagoniza la denominada Escuela de las Relaciones Humanas.

Tras estas tres etapas fundamentales, puede decirse que está consolidada una Sociología de la Empresa y de las Organizaciones.

Frederick Taylor y la Organización Científica del Trabajo

Frederick Taylor (1856-1915) responde al estereotipo norteamericano del hombre hecho a sí mismo.

Principios Clave según Taylor (Citas)

1. La pérdida que supone "la ineficiencia de casi todos nuestros actos diarios" (Taylor, 1987:130)
2. El remedio para esta ineficiencia "reside en la administración sistemática y no en la búsqueda de hombres excepcionales o extraordinarios"
3. "La mejor administración es una verdadera ciencia que descansa sobre la base de leyes, reglas y principios claramente definidos."

Los Cuatro Deberes de los Administradores según Taylor

Taylor propone cuatro grandes deberes de los administradores:

• El primero es el estudio científico del trabajo, que debe ser realizado por un equipo de especialistas, pues es demasiado largo y complicado para ser realizado por el personal de producción.
• El segundo principio es la selección científica y el entrenamiento del obrero. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes, y estima que con entrenamiento, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
• El tercero es la cooperación cordial con los obreros. "Para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios científicos que se aplican"
• El cuarto principio es la distribución equitativa del trabajo y la responsabilidad entre la administración y los obreros. "La administración asume todo trabajo que exceda la capacidad de los obreros, mientras que en el pasado casi todo el trabajo y la mayor parte de la responsabilidad eran confiados a éstos."

Principios de la Organización Científica del Trabajo según Garmendia

Para Garmendia, la filosofía práctica de la organización científica del trabajo puede reunirse en tres principios: el principio de disociación del proceso de trabajo, el principio de separación entre la concepción y la ejecución, el principio del uso del monopolio del conocimiento.