Factores Clave que Impulsan la Demanda Turística Moderna y el Rol del Estado de Bienestar

I. Evolución de las Motivaciones Turísticas

El turismo se mueve por motivaciones, y es hacia su satisfacción a donde debe dirigirse. Nos desplazamos por algún motivo y buscamos lugares en los que encontremos aquello que satisfaga nuestra motivación. Estas motivaciones han experimentado un cambio a lo largo del siglo XX hasta la actualidad, habiendo sido realmente vertiginoso en las tres últimas décadas.

Transformaciones Sociales y Nuevas Demandas

• Hemos conquistado tiempo libre e implantado una cultura de ocio.
• La mujer se ha incorporado al mercado laboral, lo que supone independencia y aumento de ingresos familiares.
• Se segmentan las vacaciones.
• Ha aumentado la tecnología y los transportes.
• La cultura ha alcanzado cotas muy altas y se ha extendido a todas las capas sociales.
• Se ha ganado en sensibilización hacia el medio ambiente.

Todo ello explica el cambio de tendencias en la demanda turística que, cada vez más, requiere productos y territorios en los que pueda entrar en contacto con la naturaleza, las culturas y donde pueda reencontrarse con sus raíces. Esto impulsa la demanda de:

1. Ecoturismo y turismo deportivo en la naturaleza.
2. Turismo cultural.
3. Turismo rural.

Además de otros productos nuevos que contrarrestan los efectos producidos por la sociedad urbana industrial.

II. Los Servicios de la Administración: El Estado del Bienestar

Después de la Segunda Guerra Mundial, la pujanza del sistema económico proporcionaba, prácticamente, el pleno empleo. Los empresarios asumieron las conquistas sociales de obreros y sindicatos, logrando:

• Reducción de las jornadas laborales.
• Aumento de los días de descanso semanal.
• Vacaciones pagadas.

Además, se hacen frente a obligaciones fiscales con las que el Estado puede redistribuir más equitativamente la riqueza, creando servicios sociales públicos destinados a satisfacer las necesidades sociales de todos los ciudadanos y, así, aumentar su calidad de vida. Estos servicios incluyen:

Sanidad, educación, vivienda digna, asistencia a los desempleados y a los más desfavorecidos, y jubilación. Este conjunto de medidas constituye el llamado Estado del Bienestar.

Garantía Democrática

Esto ocurre siempre con sistemas de gobierno democráticos, que son los que garantizan, por encima de todo, el ejercicio de los valores fundamentales del ser humano, los cuales se recogen en las Constituciones o marco legal al que todos —poderes públicos, privados y sociedad civil— deben someterse.