Factores que Influyen en el Estrés Laboral y Estrategias para su Manejo

Factores que Influyen en el Estrés Laboral y Estrategias para su Manejo

Predispositores del Estrés Laboral

Los dos predispositores del estrés laboral más estudiados son:

• Grado de susceptibilidad al estrés: Algunas personas son más susceptibles al estrés o pueden tolerar más los estresores que otras.
• Neuroticismo: Las personas con altos niveles de neuroticismo tienden a ser más propensas a experimentar estrés.

Factores de Personalidad y su Relación con el Estrés

Pregunta 8: ¿Por qué algunas personalidades son más propensas a responder negativamente a los factores del estrés?

Las personas con personalidad tipo A y los neuróticos, por su manera de ver el mundo, es más probable que perciban eventos como estresantes y que tengan reacciones negativas. También influyen el género, origen étnico y raza. Por ejemplo, las mujeres tienden a estresarse más que los hombres, y los miembros de grupos minoritarios pueden experimentar mayor estrés que los de grupos mayoritarios.

Sensibilidad al estrés: Si una persona comienza a estresarse desde muy joven, es más probable que se estrese en el futuro por más factores que antes no eran tan visibles.

Tipos de Compromiso Organizacional

Respuesta 7:

• Compromiso afectivo: Es el grado en el cual un empleado desea permanecer en la organización, le importa la misma y está dispuesto a realizar un esfuerzo por ella. Por ejemplo, un empleado de la Cruz Roja podría estar a gusto con su trabajo debido a su compromiso afectivo.
• Compromiso de continuidad: Es el grado en el que un empleado cree que debe permanecer en la organización debido al tiempo, dinero y esfuerzo que ha invertido en la misma, o a la dificultad que tendrá para encontrar otro empleo.
• Compromiso normativo: Es el grado en el cual un empleado se siente obligado con la organización y, como resultado de esta obligación, debe permanecer en ella.

Características del Liderazgo Transformacional

Pregunta 4:

El liderazgo transformacional se compone de tres características principales:

• Carisma: Se refiere a los líderes con altos estándares morales y éticos, que tienen una firme visión de adónde quieren que lleguen sus seguidores y que utilizan el entusiasmo para motivarlos.
• Estimulación intelectual: Se refiere a los líderes que fomentan el cambio y el pensamiento abierto, cuestionan el estado de las cosas y aprecian la diversidad.
• Consideración individual: Se refiere a los líderes que fomentan el crecimiento individual y que se dan tiempo para enseñar y orientar a sus seguidores.

Incentivos para Mejorar la Asistencia

Pregunta 2: Premios por asistencia:

A) Incentivos económicos:

1. Compensación por salud
2. Bono económico
3. Juegos

B) Tiempo libre:

4. Programa de tiempo libre remunerado

C) Programas de reconocimiento:

5. Programa de reconocimiento

Consecuencias del Estrés Laboral

Respuesta 10:

Algunas de las consecuencias del estrés laboral incluyen burnout, bajo rendimiento laboral, absentismo o abandono.

Medición del Estrés Laboral

Respuesta 12:

La medida más común para evaluar el estrés laboral son los cuestionarios de autoreporte, como el Occupational Stress Inventory y el Maslach Burnout Inventory.

Iniciativas para Ambientes con Altas Temperaturas y Ruido

Respuesta 11:

Cuatro iniciativas que pueden implementarse en lugares con altos niveles de temperatura y ruido:

1. Modificar el ambiente físico utilizando alfombras y techos tratados acústicamente.
2. Reducir la cantidad de ruido indeseado que llega a los empleados, por ejemplo, mediante el uso de orejeras o tapones protectores para los oídos.
3. Incrementar el flujo de aire abriendo puertas y ventanas de la planta.
4. Tomar en cuenta los factores que influyen en la temperatura efectiva para con ello llegar a tener un adecuado control de temperatura en las áreas de trabajo. Cabe mencionar que lo adecuado es mantener la planta a 70° Fahrenheit.