Fases y Metodología para la Evaluación de Programas y Proyectos

Pasos Fundamentales en la Evaluación de un Programa

Fase 1: Programación de la Evaluación

Esta fase inicial se centra en el diseño y la planificación detallada de todo el proceso evaluativo.

1. Establecimiento de la finalidad: Definir el propósito de la evaluación, ya sea por razones técnicas para la toma de decisiones, por motivos políticos, para satisfacer las necesidades del usuario, etc.
2. Identificación de audiencias: Determinar quién, cuándo y cómo participará en la evaluación.
3. Determinación del nivel de análisis (cuantitativo y cualitativo): Decidir si se evaluará combinando ambas metodologías o se optará solo por una.
4. Clasificación de las dimensiones de análisis:
   • Sustantivas: niños sanos, personas rehabilitadas.
   • Gerenciales: recursos, trabajo en equipo, calidad.
   • Estratégicas: integración, participación e interdisciplinariedad.
5. Definición de variables:
   • De estructura: equipamientos, espacios.
   • De proceso: formación, asistencias, rehabilitación.
   • De resultados: que incluyen de productos (resultados de las actividades), de efectos (cambios observados) y de impacto (otros efectos no previstos).
6. Selección de técnicas de evaluación: Escoger las herramientas cualitativas y cuantitativas más adecuadas.
7. Determinación de la secuencia de actividades, responsables y participantes: Establecer el proceso y los pasos a seguir, el reparto de tareas, las personas implicadas, así como la frecuencia, duración y periodicidad de las acciones.
8. Estimación de recursos: Calcular los recursos humanos, materiales, técnicos, económicos y metodológicos necesarios.

Fase 2: Ejecución de la Evaluación

Consiste en la implementación del plan diseñado en la fase anterior.

1. Desarrollo de actividades y aplicación de técnicas e instrumentos: Poner en marcha la evaluación diseñada.
2. Sistematización, procesamiento y análisis de la información: Realizar la recogida de datos, procesarlos y sistematizarlos para su posterior análisis.
3. Elaboración de informes: Confeccionar el informe de resultados, incluyendo conclusiones claras y recomendaciones prácticas.
4. Devolución a los actores y diseminación de conclusiones: Presentar los resultados y compartirlos con todas las personas que han participado en el proceso.

Fase 3: Metaevaluación

Es la evaluación de la propia evaluación, un paso crucial para valorar su calidad y utilidad.

1. Análisis de la utilidad de los hallazgos: Una vez obtenidos los resultados, proceder a tomar las decisiones pertinentes respecto al plan, programa, proyecto o servicio evaluado.
2. Apreciación sobre la viabilidad del proceso evaluativo y uso de resultados: Valorar las dimensiones de calidad y las barreras encontradas durante la evaluación.
3. Juicio acerca de la pertinencia ética y metodológica: Evaluar si la metodología empleada ha sido científica y ha respetado los criterios ético-profesionales.
4. Análisis de la confiabilidad de los hallazgos y procedimientos: Valorar si los resultados obtenidos pueden considerarse fiables y si la forma en que se han obtenido ha sido la adecuada.

Técnicas de Evaluación Comunes

Las técnicas de evaluación más comunes se dividen en dos grandes grupos: cuantitativas y cualitativas.