Fases y Roles en el Desarrollo de Equipos de Trabajo

Fases en el Desarrollo de los Equipos

El desarrollo de los Recursos Humanos es un proceso que busca conseguir la cohesión y un funcionamiento eficaz. Consta de 5 fases:

1. Formación

- Se definen los objetivos, la estructura, las normas y procedimientos para realizar tareas.

- Los individuos se sienten inseguros por el nuevo entorno.

2. Conflicto

- Las personas del equipo poseen ideas distintas, hay diferencias de personalidad, y esto crea tensiones.

- Si la insatisfacción es elevada, puede llevar a la disolución del equipo.

3. Acoplamiento

- Comienza a verse una personalidad propia del equipo y no una suma de individuos.

- Se organizan las tareas y se consolidan los roles.

4. Producción

- Es la fase más productiva.

- El equipo está acoplado y sus miembros han aprendido a trabajar juntos.

- Surge la satisfacción por el trabajo en equipo.

5. Terminación

- El proyecto está casi terminado y solo quedan aquellas personas necesarias para rematar el trabajo.

Roles en los Equipos de Trabajo

El Rol se define como un patrón de comportamiento característico de la forma en que cada integrante de un equipo interactúa con los demás para facilitar el logro de los objetivos.

Belbin hizo ciertas investigaciones sobre los roles y concluyó que todos los miembros de un equipo desempeñan un rol doble.

Rol Funcional

Rol que la persona desempeña como miembro del equipo en función de su trabajo.

Rol de Equipo

Implica una tendencia a comportarse, contribuir e interrelacionarse con otros de una forma particular.

1. Cerebro

- Persona llena de ideas, creativa e imaginativa.

- Su contribución es esencial en las fases iniciales.

- Suele estar "en las nubes".

2. Investigador de Recursos

- Explora recursos del exterior.

- Optimista y buen comunicador.

- En un trabajo solitario puede aburrirse.

3. Coordinador

- Coordina los esfuerzos del equipo y transmite seguridad.

- Se expresa con facilidad y sabe escuchar.

- Puede ser manipulador.

4. Impulsor

- Persona con alta motivación.

- Reta a las personas y tiene coraje para superar obstáculos.

- Propenso a frustrarse.

5. Monitor-Evaluador

- Analiza las ideas.

- Juzga con exactitud.

- Carece de iniciativa.

6. Cohesionador

- Es la persona más sensible.

- Fomenta la unidad y la armonía.

- Fácilmente influenciable y tiene indecisiones.

7. Realizador

- Persona práctica que transforma decisiones en tareas definidas.

8. Finalizador

- Realiza un seguimiento continuo de las tareas buscando el cumplimiento de plazos.

- Es reacio a delegar y se preocupa por los detalles.

9. Especialista

- Aporta el saber especializado.

- Se desinteresa del trabajo de los demás.

- Contribuye solo cuando conoce el asunto.