Fomentando la Colaboración Efectiva y la Comunicación en Equipos

Desarrollo de una Confianza Mutua: Clave para el Éxito del Equipo

Una gran confianza entre los miembros es fundamental.

Ventajas del Trabajo en Equipo

1. Permiten la combinación de talento de distintas áreas.
2. La combinación de talentos hace que las soluciones sean más creativas e innovadoras.
3. Se obtiene mayor información sobre el asunto tratado.
4. Los asuntos se analizan desde distintos ángulos.
5. Las decisiones se estudian mejor.
6. La interacción permite desarrollar el potencial de los individuos.
7. Es más conveniente delegar responsabilidades.
8. Facilita la toma de decisiones.
9. Las relaciones humanas y las capacidades se consolidan y amplían.

Inconvenientes del Trabajo en Equipo

1. El grupo consume más tiempo.
2. Pueden existir procesos que inciden de manera negativa en la calidad de las decisiones.
3. La productividad del grupo podría ser menor.
4. Puede haber rechazos entre miembros.

Pensamiento en Grupo

• Los miembros del grupo racionalizan la resistencia y los ajustes a sus suposiciones.
• Los miembros aplican presiones directas.
• Los miembros tienen dudas y puntos de vista diferentes.
• Hay ilusión de unanimidad. Algunos miembros apoyan y defienden los pensamientos del director.

Tendencia Inicial de Grupo: Las decisiones en grupo suelen ser más arriesgadas o más conservadoras.

La Comunicación: Pilar de las Organizaciones

La comunicación es la transferencia de significado y la comprensión entre dos o más personas. Es la forma de compartir nuestras ideas, pensamientos, sentimientos y valores con los demás.

Funciones de la Comunicación Organizativa

• Control: La organización posee una jerarquía de autoridad y normas.

• Motivación: La comunicación esclarece a los empleados lo que deben hacer, la eficacia con la que lo están llevando a cabo y cómo mejorar el rendimiento.

• Expresión Emocional: Para muchos empleados, su grupo de trabajo constituye la principal fuente de interacción social.

• Información: La comunicación proporciona la información que necesitan los individuos y los grupos para tomar decisiones.

El Proceso de Comunicación Interpersonal

• Emisor: El que inicia el mensaje.

• Codificación: Del mensaje; depende de la habilidad del emisor para hablar, escribir y razonar.

• Mensaje: El producto de la codificación.

• Canal: Es el medio por el cual se transmite el mensaje.

• Receptor: El objetivo al cual se dirige el mensaje.

• Decodificación: Traducir el mensaje a una forma inteligible para el receptor.