Función de Control y Clasificación de Planes: Estrategias y Técnicas de Gestión Empresarial

Función de Control en la Gestión Empresarial

Definición y Proceso

La función de control consiste en verificar que todo se ejecute según lo previsto, tanto en los objetivos generales como en los subobjetivos establecidos. Para llevar a cabo una función de control efectiva, es necesario:

1. Recoger la planificación inicial, incluyendo los objetivos y los estándares que se habían marcado.
2. Comprobar el cumplimiento de dichos estándares en cada una de las actividades.
3. En caso de incumplimiento o desviación, investigar los motivos y aplicar las correcciones necesarias.

Causas de las Desviaciones

Las desviaciones pueden deberse a dos motivos principales:

• Ejecución deficiente: Los planes no se han ejecutado como se había planificado, generalmente por falta de organización o por una baja rentabilidad de los recursos.
• Planificación inadecuada: Los planes no eran adecuados y se habían marcado objetivos que no eran alcanzables.

Técnicas de Control

Las principales herramientas utilizadas para ejercer la función de control son:

1. Auditoría:

   Según quién la lleve a cabo:

   • Interna: Realizada dentro de la empresa como mecanismo propio de control.
   • Externa: Realizada por personas o entidades ajenas a la empresa.

   Según el motivo de control:

   • De Cuentas (Financiera): Se centra en el examen de los estados financieros de la empresa.
   • Operativa: Examina la estructura global y la eficiencia de los procesos de la empresa.
   • Ecoauditoría: Controla y evalúa el impacto medioambiental de las operaciones empresariales.
2. Control del Presupuesto: Consiste en verificar que la expresión numérica de la planificación se cumpla rigurosamente.
3. Estadística: Permite el tratamiento de datos históricos relacionados con un problema específico, facilitando la extracción de conclusiones sólidas y la realización de pronósticos futuros.

Clasificación de los Planes Estratégicos y Operacionales

Según su Alcance y Amplitud

• Fin o Propósito: Son los fines fundamentales, constituyendo el punto de partida de toda planificación.
• Objetivos: Metas específicas escogidas tras una evaluación detallada del entorno.
• Estrategias: Acciones y caminos definidos para lograr los fines y objetivos establecidos.
• Políticas: Principios básicos que sirven de referencia para la toma de decisiones y que marcan los límites de actuación.
• Procedimientos: Pasos secuenciales que deben seguirse para ejecutar una acción específica.
• Reglas: Indicaciones precisas que establecen lo que se permite y lo que está prohibido.
• Presupuestos: La expresión numérica del plan escrito, que prevé y cuantifica las necesidades financieras.

Según su Ámbito Temporal

• Planes a Largo Plazo (L/P): Contemplan un periodo superior a cinco (5) años.
• Planes a Medio Plazo (M/P): Deben conseguirse en un periodo superior a un (1) año e inferior a cinco (5) años.
• Planes a Corto Plazo (C/P): Tienen como límite el ejercicio económico, generalmente un (1) año.

Según su Funcionalidad (Áreas de la Empresa)

• Área Comercial: Hace referencia a todo lo relacionado con las ventas, tanto antes como después de la producción.
• Área de Producción: Se refiere a la gestión y optimización del sistema productivo.
• Área de Inversión y Financiamiento: Hace referencia a la obtención y gestión de los fondos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
• Área de Recursos Humanos (RR. HH.): Se centra en la gestión del factor humano y el talento dentro de la empresa.