Funciones y estrategias de motivación en la dirección de recursos humanos

15 funciones de la dirección de recursos humanos

1) Es imprescindible analizar cómo motivar a las personas.

2) El problema de la motivación humana supone el estudio del liderazgo en el seno de la empresa.

3) Pero, además de un buen liderazgo y de una comunicación eficiente, es necesario utilizar a las personas adecuadas para cada puesto de trabajo.

4) Es preciso elegir el tipo de contratación para las características de cada puesto.

5) Finalmente, en toda organización se producen conflictos de interés.

Capital humano como ventaja

Las competencias esenciales son el conjunto de aptitudes y actitudes. Los componentes de estas competencias son:

• Saber
• Saber hacer
• Saber estar
• Querer hacer
• Poder hacer

Las personas:

1. Hacen diferentes a las organizaciones.
2. Añaden valor a la empresa.
3. Son escasas.
4. Son inimitables.

La motivación humana

Teoría de Maslow sobre la motivación

La motivación depende de cómo estén satisfechos los cinco tipos de necesidades que tienen las personas:

• Autorrealización
• Estima
• Necesidades sociales
• Seguridad
• Necesidades fisiológicas

Teoría de Herzberg sobre la motivación

Identificación de dos grupos que influyen en la motivación: factores que pueden generar insatisfacción y factores motivadores.

Teorías X e Y sobre el comportamiento humano

De Douglas McGregor (1975).

Teoría Z

Su autor es William Ouchi. Plantea cómo debe ser una organización para sentirse motivados. Sus principios son:

• Espíritu de consenso y de grupo
• Lealtad y confianza
• Responsabilidad colectiva
• Aprender de la experiencia

Factores de motivación

Incentivos económicos

1. Salario base: Retribución monetaria que viene fijada en función de la categoría profesional.
2. Complementos salariales: Incrementos por circunstancias específicas del puesto o del trabajador.
3. Retribuciones en especie.

Otros factores de motivación

1. Enriquecimiento del puesto de trabajo: ampliando la variedad de las tareas, dándole un sentido global, confiriendo importancia a la tarea y favoreciendo la creatividad.
2. Política de incentivos y de promoción basada en méritos.
3. Delegar autoridad y responsabilidad.
4. Comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos.
5. Reconocer sus méritos.

Nota: Se han corregido errores ortográficos y de puntuación, ajustado mayúsculas y minúsculas, y destacado conceptos clave para facilitar la lectura sin eliminar contenido.