Funciones del Técnico en Emergencias Sanitarias: Urgencias, Derechos del Paciente y Documentación Clínica

Funciones del Técnico en Emergencias Sanitarias en el Área de Urgencias

Utilidad del Triaje Hospitalario

El triaje hospitalario es un sistema de clasificación de pacientes que permite:

• Identificar el riesgo vital.
• Determinar el tiempo máximo de espera para ser atendido.

Existen 5 niveles de clasificación:

• Azul: No urgente, 240 minutos.
• Verde: Normal, 120 minutos.
• Amarillo: Urgente, 60 minutos.
• Naranja: Muy urgente, 10 minutos.
• Rojo: Muy grave, 0 minutos.

Derechos y Obligaciones del Técnico en Emergencias Sanitarias

Obligaciones del TES

• Obligación de prestar asistencia a las víctimas de un siniestro: En vía pública, local, domicilio y su posterior traslado al hospital.
• Obligación de guardar el secreto profesional y reservar información: Como todos los profesionales sanitarios.
• Obligación de prestar un trato correcto a los usuarios: No discriminar ni despreciar.
• Obligación de mantener una actitud de colaboración con otros profesionales: El objetivo es dar al paciente la mejor atención. Las decisiones las toma el médico o profesional de mayor rango.
• Obligación de transmitir la información relativa al accidente: Objetiva y basada en evidencias.

Derechos de los Pacientes

• Derecho a recibir una asistencia correcta y actualizada: El TES debe reciclarse y formarse continuamente.
• Derecho a rechazar las propuestas terapéuticas o negarse al traslado o a recibir atención: El TES debe aceptar la voluntad del paciente y facilitar el trámite, sin coaccionarlo.
• Derecho a conocer la identificación de la persona que lo atiende.
• Derecho a recibir información escrita del procedimiento que se le realizó.

Documentación Asistencial y No Asistencial

Tipos de Documentos

• Documentos clínicos: Informe asistencial.
• Documentos no clínicos: Parte de accidentes, documentación del vehículo, documentación de objetos personales, reclamaciones, negación de traslado (debe constar en el informe de asistencia), documentación de control de calidad y trazabilidad.

Historia Clínica

La historia clínica es el conjunto de documentos que contienen todos los datos, estudios e informes sobre la situación y evolución del paciente durante la asistencia.

Tratamiento de los Datos Sanitarios

Solo se podrán tratar y ceder los datos sanitarios cuando lo establezca la ley o el afectado lo autorice expresamente. Se pueden recoger datos sin el consentimiento del paciente cuando el tratamiento tenga como finalidad protegerlo.

Principios de la Ley de Protección de Datos

• Principio de Confidencialidad: Se limita el acceso a los datos solamente a los profesionales que realizan el tratamiento y a los terceros autorizados.
• Principio de Adecuación o Pertinencia: Los datos deben ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la que se han recogido.
• Principio de Exactitud: Los datos deben ser exactos y estar actualizados.
• Principio de Cancelación: Se deben cancelar los datos cuando ya no sean necesarios.
• Principio de Lealtad: No se puede obtener información de forma ilegítima o desleal.
• Principio de Seguridad: Se debe garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información.

Valores de los Informes de Asistencia

Valores Primarios

• Valor de prestación de servicio público.
• Valor jurídico legal, probatorio en su evolución.

Valores Secundarios

• Valor histórico o sanitario.
• Valor permanente.