Fundamentos de Administración, Operaciones y Relaciones Laborales
Departamentos y Funciones Empresariales
- Compras: Obtención de materiales del exterior de la empresa. Incluye contactos con proveedores, recepción y gestión del almacén.
- Producción: Transformación de materias primas en productos acabados o prestación de servicios. Su objetivo es minimizar costes y garantizar que el producto o servicio cumpla con las especificaciones de calidad.
- Comercial o Marketing: Dar a conocer los productos y facilitar su distribución. Abarca el estudio de mercado, planificación de nuevos productos, precios, promoción, distribución y atención al cliente.
- Recursos Humanos o Personal: Selección, organización y gestión de personal. Incluye selección y contratación, formación, nóminas y negociación con representantes de los trabajadores.
- Económico-Financiera: Evaluación de la situación económico-financiera. Comprende contabilidad, pagos, operaciones bancarias, cuentas anuales y elección de proyectos de inversión.
- Dirección: Establecer objetivos y diseñar estrategias. Se encarga de definir los objetivos de la empresa, planificar, organizar las actividades, y llevar a cabo la gestión y el control.
Evolución Industrial y Gestión de Talento
Evolución de la Producción
- Mecanización
- Producción en cadena
- Automatización
- Industria 4.0
Fuentes de Reclutamiento Interno
- Archivo de solicitudes
- Recomendados
- Promociones internas
Estilos de Liderazgo
- S1: Mandar o dirigir
- S2: Convencer o persuadir
- S3: Participar
- S4: Delegar
Teoría de la Motivación (Jerarquía de Maslow)
De abajo a arriba: Fisiológicas, Seguridad, Sociales, Estima, Autorrealización.
Claves para la Gestión de Equipos
- Escucha activa: Interés y comprensión del superior hacia el subordinado, mejorando las relaciones entre ambos.
- Equidad: Comprobar la equidad del sistema de valoración del puesto y las retribuciones, de acuerdo a la teoría de Adams.
- Enriquecimiento del trabajo: Trabajos menos monótonos y repetitivos, con mayor responsabilidad.
- Formación y desarrollo profesional: Permite que el empleado realice mejor su trabajo y le permite promocionar.
Marco Laboral y Contratación
Principales Obligaciones Laborales
- Contratación
- Convenio colectivo
- Seguridad Social
- Prevención de riesgos laborales
Normativa de Contratación
El contrato debe ser por escrito, excepto en los siguientes casos:
- Indefinido ordinario.
- Eventual por circunstancias de la producción a tiempo completo y menos de 4 semanas.
- Nota: Se puede exigir la forma escrita en cualquier momento.
Periodo de prueba: Debe constar por escrito y otorga los mismos derechos y obligaciones.
Tipos de Contrato
- Indefinido: Con posibles bonificaciones.
- Temporal: Por causa justificada o formativos.
- Tiempo parcial: Jornada inferior a la completa.
Convenio Colectivo
Marco legal que regula la normativa y las tablas salariales aplicables.