Fundamentos de la Argumentación y Estrategias de Persuasión Efectiva

La Argumentación en Temas Controversiales

La argumentación sobre temas controversiales se lleva a cabo mediante un debate con el fin de llegar a acuerdos. Los procesos fundamentales incluyen:

• Convencer: dialogar, negociar y discutir.

Estrategias según el objetivo

• Formar actitudes: se requiere información nueva y relevante para ampliar el conocimiento.
• Cambiar actitudes: se utilizan datos distintos y opuestos para fundamentar una nueva postura.
• Reforzar actitudes: se emplea información que motive a realizar una acción específica.

Tipos de razonamiento

• Razonamiento deductivo: va de lo general a lo particular.
• Razonamiento inductivo: va de lo particular a lo general.

Un argumento es un conjunto de ideas que apoyan puntos de vista específicos, formados por una tesis y un conjunto de premisas (proposición anterior a la conclusión de un argumento).

Tipos de falacias

• Falacias en la evidencia.
• Falacias en el razonamiento.
• Falacias en el lenguaje.

Comunicación Persuasiva

Para ejecutar un discurso persuasivo eficaz, es importante seguir una secuencia lógica:

1. Establecer el propósito persuasivo: motivar, convencer o refutar.
2. Analizar las actitudes del público.
3. Considerar la ética de la persuasión.

Elaboración de un discurso de motivación

Según Monroe y Ehninger (citados en Fonseca, 2005), es necesario determinar tres aspectos fundamentales:

• El propósito específico de motivar.
• El motivo o necesidad para hacerlo.
• La forma de satisfacer la necesidad mediante una acción específica.

Criterios para evaluar la ética de la persuasión

• Criterio filosófico: se juzga la ética del orador tomando en cuenta si alienta o inhibe el derecho a la comprensión mutua, la capacidad de razonar, generar conocimiento y tomar decisiones de forma consciente, libre, informada y responsable.
• Criterio de utilidad social positiva: se juzga la ética del orador en función de la potencialidad de sus recomendaciones para la supervivencia o continuidad de su comunidad, estado o nación.
• Criterio dialógico: se evalúa la promoción de actitudes que facilitan el desarrollo de la autoestima, confianza, igualdad, respeto mutuo, empatía, mentalidad abierta, franqueza, sinceridad y libre expresión. Asimismo, se consideran las acciones para evitar la explotación, el dogmatismo, la actitud coercitiva, posesiva, paternalista, autodefensiva y manipuladora.