Fundamentos de la Calidad del Software y su Aseguramiento: Métricas, Fallas y Normas Clave

Fundamentos de la Calidad del Software y su Aseguramiento

¿Qué es la Calidad del Software?

La calidad del software es un conjunto de cualidades que caracterizan a un programa informático y que determinan su utilidad y existencia. Es sinónimo de eficiencia, flexibilidad, corrección, confiabilidad, mantenibilidad, portabilidad, seguridad e integridad.

Métricas y Elementos Clave

1. ¿Qué son las Métricas de Revisión?

Las métricas de revisión son herramientas utilizadas para determinar la complejidad del flujo de control de un programa.

2. ¿Cuáles son los Elementos de Aseguramiento de la Calidad del Software?

Los elementos de aseguramiento de la calidad del software comprenden cualquier proceso diseñado para verificar el comportamiento del software y garantizar que cumpla con los estándares de calidad establecidos por la organización.

3. ¿Qué es la Confiabilidad del Software?

La confiabilidad del software abarca un rango de características que incluyen la fiabilidad, la seguridad y la protección. Un software confiable no debe causar daño físico ni económico en caso de falla del sistema.

Fallas en el Software: Causas y Prevención

4. ¿Qué son las Fallas en el Software?

Las fallas en el software son errores o defectos que ocurren durante la elaboración o el ciclo de vida del sistema.

5. ¿A qué Aspectos pueden Deberse las Fallas en el Software?

Las fallas en el software pueden deberse a diversos aspectos, incluyendo aquellos que se generan durante la caída del sistema, así como a errores en el control de calidad, el mantenimiento y la reparación.

Sistemas y Modelos de Calidad

6. ¿Qué son los Sistemas de Aseguramiento de la Calidad?

Los sistemas de aseguramiento de la calidad definen y ejecutan las actividades requeridas para garantizar la calidad del software.

7. ¿Qué Objetivo tiene la Norma ISO 9000?

La norma ISO 9000 es un estándar genérico aplicable a cualquier organización que desee mejorar la calidad general de los productos, sistemas o servicios que proporciona. Por lo tanto, es directamente aplicable a organizaciones y compañías de software.

8. ¿Qué son los Modelos para la Calidad en Software?

Los modelos para la calidad en software son estructuras que definen las actividades, acciones y tareas necesarias para construir software de alta calidad. Aunque un "proceso" de software define el enfoque adoptado durante la ingeniería de software, no es estrictamente sinónimo de "ingeniería de software".

Normas de Calidad en Tecnologías de la Información

9. ¿Cuál es el Modelo o Norma de Calidad que se Aplica en Tecnologías de la Información (TI)?

El modelo o norma de calidad que se aplica en Tecnologías de la Información (TI) es SPICE (ISO/IEC 15504). Este estándar define un conjunto de requisitos para la evaluación del proceso del software. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a desarrollar una evaluación objetiva de cualquier proceso de software definido.