Fundamentos Clave de la Ciencia Administrativa: Taylor, Fayol y Principios Esenciales

Conceptos Fundamentales de la Ciencia Administrativa

¿Qué es Administración? Es la ciencia que planifica, dirige, ejecuta y controla los recursos humanos, tecnológicos, financieros y materiales de una empresa u organización, para el cumplimiento de objetivos y metas planteadas.

Pioneros y Escuelas de Pensamiento Administrativo

La Contribución de Frederick Taylor y la Eficacia

Frederick Taylor: Eficacia y Productividad: La elevación de la productividad siempre se logrará mediante la eficacia, eficiencia y efectividad, junto con salarios más altos.

Escuela Científica de la Administración

Esta escuela identificó los problemas principales de la industria, tales como:

• La holgazanería del obrero.
• El desconocimiento por parte de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para producir.
• El ambiente de trabajo inadecuado.

Taylor propuso que estos problemas se podían solucionar a través de una gerencia eficaz.

Escuela Clásica de la Administración (Década de 1950)

Este periodo se sitúa tras la Segunda Guerra Mundial (1939 a 1945).

Henry Fayol: Padre de la Administración Moderna

Henry Fayol estableció los 14 principios de la administración y le dio un concepto científico a la disciplina. Según Fayol, toda empresa está dividida en 6 grupos funcionales:

• Empresas Técnicas: Producen bienes y servicios.
• Empresas Comerciales: Donde se realizan compras y ventas (ejemplo: tiendas).
• Financieras: Buscan ganancias de capital.
• Seguridad: Prestan servicios de protección.
• Contables: Son aquellas que prestan servicios contables.
• Administrativas: Integran varias de las empresas anteriores.

Los 14 Principios de la Administración de Fayol

1. La División del Trabajo: Compartir el trabajo para aumentar la especialización y la eficiencia.
2. Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el derecho de dar órdenes; la responsabilidad es la consecuencia de ejercer esa autoridad.
3. Disciplina: Depende de la obediencia, el comportamiento y el respeto por las normas establecidas.
4. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.
5. Unidad de Dirección: Cada grupo de trabajo u unidad debe tener un plan de trabajo con uno o varios objetivos definidos.
6. Subordinación de los Intereses Individuales a los Generales: Los intereses de la empresa son más importantes que los intereses particulares.
7. Remuneración del Personal: Pago justo y satisfactorio para los empleados.
8. Centralización: La autoridad debe concentrarse en una jerarquía dentro de la organización; la empresa debe tener un líder máximo.
9. Jerarquía: Estructura piramidal que define los niveles de autoridad (estrategia, táctica, operatividad).
10. Orden: Todo debe tener un lugar asignado, y cada lugar debe estar ocupado por lo que le corresponde.
11. Equidad: Con amabilidad y justicia siempre se podrá conseguir lealtad en el personal.
12. Estabilidad Personal: Garantizar beneficios y seguridad, evitando el despido constante.