Fundamentos de la Comunicación: Elementos, Tipos y Signos Clave
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La comunicación
- La comunicación es un proceso de transmisión de información desde un punto de origen hasta otro de recepción.
- La comunicación es común a todos los seres vivos.
- La comunicación del ser humano ha adquirido gran complejidad porque se han inventado los signos lingüísticos (palabras).
Elementos de la comunicación
- Emisor
- Es quien tiene la intención de transmitir una información, elabora un mensaje y lo envía.
- Receptor
- Aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.
- Mensaje
- La información que el emisor quiere transmitir.
- Código
- El conjunto de signos y las reglas para combinarlos, necesarios para crear el mensaje.
- Canal
- El medio físico por el cual el mensaje viaja desde el emisor hasta el receptor.
- Contexto
- La situación en la cual se produce el intercambio de información.
Tipos de comunicación
Por la relación Emisor/Receptor
- Bidireccional o Bilateral: El emisor y el receptor intercambian roles. Ejemplos: el teléfono, un SMS.
- Unidireccional o Unilateral: El emisor transmite y el receptor solo recibe. Ejemplos: la radio, un libro, la televisión.
Por la naturaleza del signo
Comunicación no verbal (Signo no lingüístico, sin palabras)
- Visual: un semáforo.
- Acústica: el sonido del timbre en una casa.
- Táctil: tocar algo con los ojos cerrados y saber qué es.
- Olfativa: oler algo y saber qué es.
- Gustativa: saborear un yogur y saber de qué sabor es.
Comunicación verbal (Signo lingüístico, con palabras)
- Oral
- Escrita
Conceptos importantes
Signo: Elemento material percibido por los sentidos que en la comunicación nos conduce al significado. El signo señala algo de la realidad, pero no es la realidad misma.
Código: El conjunto de todos los signos y las reglas para combinarlos de manera que produzcan significado en un ámbito concreto.
Tipos de signos
- Indicios: Relación natural no intencionada. Ejemplo: los relámpagos.
- Iconos: Relación de semejanza formal. Ejemplo: la identificación de las personas con discapacidad.
- Símbolos: Sin relación directa; conexión convencional, pacto social. Ejemplo: las alianzas que se llevan en el dedo anular.