Fundamentos de la Dinámica Grupal: Roles, Cohesión y Procesos de Decisión

Conceptos Fundamentales de la Identidad Grupal

Identidad Social: Sentimiento creado a partir de un vínculo hacia un grupo (la persona considera que pertenece a un grupo).

Endogrupo: Personas que comparten una identidad social con un grupo.

Exogrupo: Personas que no pertenecen al endogrupo.

Propiedades de los Grupos

1. Roles: Conjunto de patrones de comportamiento atribuibles a una persona.

   • Compatibles: Se pueden realizar a la vez.
   • Incompatibles: Un rol dificulta el rol de otros.

2. Normas: Estándares aceptados de conducta (para saber qué hacer o no hacer).

   • Implica la presión de grupo.

3. Estatus: Posición definida socialmente que los demás le otorgan al grupo o a otros miembros del grupo.

   • Depende del poder.
   • Depende de las características personales.
   • Depende de las habilidades.

4. Comportamiento Situacional: Depende de con quién vayas, te comportarás de una forma u otra.

5. Tamaño: Cuanto más grande es el grupo, mayor es la pereza social y la distribución de la responsabilidad.

6. Cohesión: Grado de unión del grupo. Depende de:

   • El tamaño.
   • El tiempo (de interacción).

7. Diversidad: En la diferencia está la riqueza, aunque es complicado gestionarla.

   • Discrepancia: Cuando hay diversidad, se enfrentan al crear subgrupos.

Estrategias para Evitar la Pereza Social

1. Reducir el tamaño.
2. Establecer objetivos grupales claros.
3. Aumentar la competitividad intergrupal.
4. Fomentar la motivación.
5. Evaluación de los miembros (individualizada).
6. Basar las recompensas grupales en las contribuciones individuales.

Cómo Aumentar la Cohesión del Grupo

1. Aislar al grupo (del exterior).
2. Disminuir el tamaño.
3. Invertir tiempo (en la interacción).
4. Definir el objetivo del grupo.
5. Fomentar la competitividad intergrupal.
6. Mejorar el estatus del grupo.
7. Ofrecer recompensas grupales.

Toma de Decisiones en Grupo

Fortalezas

• Más aportaciones.
• Más información.
• Puntos de vista diversos.
• Mayor aceptación de la decisión.

Debilidades

• Responsabilidad ambigua.
• Requiere más tiempo.
• Presiones para conformarse.

Conceptos Relacionados con la Decisión Grupal

Pensamiento de Grupo (Groupthink)

El objetivo es que el grupo te acepte. Muchas veces no se aporta la opinión real por miedo al rechazo.

Desplazamiento de Grupo (Polarización)

Ocurre cuando tendemos a exagerar nuestras posturas iniciales después de la discusión grupal.

Técnicas para la Toma de Decisiones

• Reunión de Consenso: Se reúne al grupo para llegar a un consenso (existe el riesgo de presión de grupo).
• Lluvia de ideas (Brainstorming): Técnica que promueve la generación de ideas sin crítica inicial.
• Grupo Nominal: Técnica estructurada para la toma de decisiones.

  Fases del Grupo Nominal:

  1. Planteamiento del problema.
  2. Tiempo para pensar en soluciones individuales.
  3. Presentación de las soluciones (una por miembro).
  4. Discusión y preguntas.
  5. Ranking (votación individual).
  6. Vuelta a la fase de discusión (si es necesario).
  7. Anotar las ideas finales.