Fundamentos Esenciales de la Comunicación Humana y sus Componentes Clave
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La Comunicación: Pilar del Desarrollo Humano y Social
Desde los albores de la humanidad, los seres humanos han buscado comunicarse con sus semejantes. Este impulso fundamental tiene como objetivo dar a conocer deseos, satisfacer necesidades, transmitir conocimientos y compartir experiencias. Esta capacidad comunicativa es esencial para el desarrollo de la sociedad, permitiendo la interacción, la formación de familias, el desempeño laboral y el acceso a la innovación.
Principios Básicos para una Comunicación Efectiva
Para que el proceso comunicativo se concrete exitosamente, es indispensable considerar tres principios fundamentales:
- Debe existir claridad entre el emisor y el receptor en el lenguaje empleado, ya sea este oral o escrito.
- Se debe descartar cualquier tipo de interferencia (conocida como "ruido") que afecte el canal de la comunicación.
- Tanto el emisor como el receptor deben utilizar el mismo sistema de codificación y decodificación.
Elementos Constitutivos del Sistema de Comunicación
En todo sistema de comunicación se distinguen diversos elementos, cada uno con una función específica. Si alguno de estos componentes falla o no se cumple adecuadamente, se considera que la comunicación ha fracasado.
Detalle de los Componentes
Emisor
Es quien posee la necesidad o el impulso de comunicar algo. Frecuentemente, el emisor requiere verificar si su mensaje ha sido escuchado y comprendido. Para lograr esta verificación, existen recursos como la retroalimentación o el paráfrasis. El emisor es también considerado el origen o la fuente del mensaje.
Receptor
Es la persona o entidad que recibe el mensaje; es el destinatario y el motivo por el cual se origina la comunicación.
Mensaje
Consiste en la idea o contenido específico que se desea transmitir.
Codificación
Se refiere al lenguaje o la forma en que la fuente expresa el mensaje. Implica traducir lo que se quiere transmitir a un código que pueda ser interpretado por el destinatario.
Decodificación
Es el proceso mediante el cual el receptor interpreta el código emitido por la fuente.
Canal
Es el medio físico utilizado para transmitir el mensaje y asegurar que llegue al destinatario de la misma manera en que fue enviado. Por ello, es crucial elegir correctamente el medio, ya que una elección inadecuada puede provocar la pérdida de la intención comunicativa.
Ruido
Se define como todo aquello que interfiere o perturba el canal de comunicación, dificultando la correcta recepción del mensaje.
Retroalimentación (Feedback)
Es la porción del mensaje que regresa al emisor, proporcionándole la certeza de que su comunicación ha sido recibida y, potencialmente, comprendida.