Fundamentos Esenciales de la Dirección y Organización de Empresas

El Entorno Empresarial

Factores del Entorno General

• Factores económicos
• Factores socioculturales
• Factores político-legales
• Factores tecnológicos

Factores del Entorno Específico

• Proveedores y suministradores
• Clientes o consumidores
• Competidores
• Intermediarios o distribuidores

Entorno Específico Sectorial

• Sector
• Producción del sector y cuota de mercado (volumen de negocio, facturación, cuota de mercado, líder de mercado)

Fuerzas Competitivas del Sector (Modelo de Porter)

• Grado de rivalidad entre competidores
• Amenaza de entrada de nuevos competidores
• Amenaza de productos sustitutivos
• Poder negociador de proveedores y clientes

Herramientas de Planificación Estratégica

Método DAFO (FODA)

Es una herramienta para analizar los puntos fuertes y débiles de una organización, así como las oportunidades y amenazas de su entorno.

• Análisis Externo: Amenazas y Oportunidades
• Análisis Interno: Recursos financieros, capacidad directiva, comercial y de gestión, instalaciones y recursos tecnológicos, red de distribución comercial.

Plan Estratégico

Define la dirección y las decisiones para el futuro de la empresa.

• ¿Dónde estamos? (Conocer la estructura del mercado, valorar los recursos)
• ¿Adónde queremos llegar?
• ¿Por dónde queremos ir?
• ¿Cómo llegar, cuándo y con qué recursos?
• ¿Cómo vamos a medir el progreso?

Elección de la Estrategia

Implica decisiones estratégicas, tácticas y operativas.

Estrategias Genéricas de Porter:

1. Liderazgo en costes
2. Diferenciación
3. Segmentación (o Enfoque)

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Implica los costes sociales y el compromiso de la empresa con la sociedad.

Ámbitos de Responsabilidad Social

• Compromiso social
• Clima de confianza con los trabajadores
• Credibilidad ante clientes y consumidores
• Respeto al medio ambiente

La responsabilidad medioambiental es clave, integrando el medio ambiente en la estrategia competitiva.

Factores de Localización Empresarial

Considera el área de mercado y los factores específicos para la ubicación.

Factores de Localización Industrial

La localización óptima de fábricas, almacenes y plantas será aquella en la que los costes totales de producción sean menores.

• Disponibilidad y coste del terreno
• Facilidad de acceso a las materias primas
• Existencia de mano de obra cualificada
• Dotación industrial e infraestructuras
• Transportes y comunicaciones
• Existencia de ayudas económicas o fiscales
• Otros factores (desarrollo económico y social de la zona)

Factores de Localización Comercial

Las empresas se preocupan por que sus productos o servicios sean fácilmente accesibles para los clientes.

1. Proximidad a la demanda
2. Visibilidad del local
3. Coste del local
4. Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso
5. Complementariedad de actividades

Dimensión y Crecimiento Empresarial

Criterios para Medir la Dimensión Empresarial

• Número de trabajadores (micro, pequeñas, medianas, grandes empresas)
• Volumen de ventas (facturación)
• Volumen de producción (unidades físicas o monetarias)
• Recursos propios (capital aportado por los socios más las reservas)
• Recursos totales (recursos propios y ajenos)
• Beneficios netos anuales

Crecimiento Externo

Se produce como consecuencia de la adquisición, fusión o alianza con otras empresas, lo que se denomina concentración.

Objetivos del Crecimiento Externo:

• Reducir costes
• Controlar el mercado y tener más poder competitivo
• Necesidad de unirse para afrontar desafíos

Modalidades de Concentración:

• Integración de sociedades (fusión y absorción)
• La concentración puede ser horizontal o vertical
• Participación (adquisición de acciones)

Cooperación Empresarial:

• Cooperación productiva
• Cooperación comercial
• Cooperación tecnológica

Tipos de Empresas

PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas)

Representan un porcentaje muy significativo del tejido empresarial (aproximadamente el 99%).

Ventajas de las PYMES:

• Mejor posición en nichos de mercado
• Más flexibles ante cambios coyunturales
• Relación más humana con empleados y clientes
• Mayor adaptabilidad a las necesidades del mercado local
• Menor inversión inicial requerida

Inconvenientes de las PYMES:

• Recursos financieros caros y escasos
• No se aprovechan de las economías de escala
• Limitaciones en el uso de medios publicitarios masivos

Características de la Empresa Multinacional (EM)

1. La matriz ejerce el control sobre la filial a través de su participación en el capital.
2. Su dirección y planificación están centralizadas en la matriz.
3. Son empresas de gran dimensión que suelen tener costes reducidos por volumen.
4. Están mejor posicionadas para competir en mercados globales.
5. Se las juzga por el resultado global de todas sus operaciones.

Factores que Explican la Existencia de Empresas Multinacionales:

1. Estrechez del mercado nacional, buscando nuevos mercados.
2. Necesidad de controlar la distribución en otros países.
3. Salvar obstáculos (arancelarios, normativos, etc.) para acceder a mercados.
4. Reducir costes de producción aprovechando ventajas de localización.

Estrategias de Desarrollo de Empresas Multinacionales:

• Estrategia de exportación
• Sistema de asociación (alianzas estratégicas, joint ventures)
• Inversión directa:
  • Creación de propias filiales
  • Creación de sociedades de riesgo compartido (joint ventures)