Fundamentos Esenciales de Marketing, Diseño y Comportamiento del Consumidor

Principios de Diseño y Comunicación Visual

El Contraste como Elemento de Atracción

Contraste

Atracción o excitación visual generada mediante diferentes intensidades de color, tamaño o textura.

Contraste Tonal

Se obtiene por el elemento con mayor oscuridad dentro de la composición.

Contraste por Color

Utilización estratégica de la temperatura de los colores (cálidos vs. fríos).

Teoría del Color y Sistemas de Identificación

Colores Aditivos (LUZ)

Cuando los tres colores primarios (Rojo, Verde, Azul) se mezclan, crean el blanco. Este sistema se produce por proyección en dispositivos como TV, celulares y PC.

• Secundarios Aditivos:
  • Amarillo (Rojo + Verde)
  • Cian (Verde + Azul)
  • Magenta (Azul + Rojo)

Colores Sustractivos (TINTA)

Sistema utilizado en impresión, conocido como cuatricromía (C, M, Y, K).

Estandarización del Color

Cómo crear una paleta de colores consistente: La consistencia es clave para el *branding*.

PANTONE: Sistema de identificación, comparación y comunicación estandarizada en las artes gráficas. Utiliza un número, nombre y porcentaje específico de colores primarios para asegurar la fidelidad cromática.

Tipografías: Estructura y Estilo

Clasificación Fundamental

Serif

Tipografías que incluyen adornos o remates en los extremos de los trazos.

Sans Serif

Tipografías sin remates (del francés, *sin serif*).

Clasificaciones Detalladas

• Serif: Romanas (Antiguas, Modernas), Góticas, Manuscritas.
• Sans Serif: Grotescas, Geométricas.

Atributos Tipográficos

• Forma: Mayúscula o minúscula, inclinada o recta.
• Estilo: Variaciones de peso (negrita, ligera).
• Orientación (Alineación): Alineado a la izquierda, centrado, justificado.
• Distribución.

Comportamiento del Consumidor y Marketing

Roles en el Proceso de Compra

Prescriptor

Decide la compra del producto, independientemente de si lo consume personalmente.

Comprador/Cliente

Adquiere el producto en el punto de venta.

Consumidor

Utiliza o usa el producto.

Comunicación Integral de Marketing (CIM)

El CIM busca desarrollar métodos eficaces para persuadir a los clientes de comprar bienes y servicios, asegurando un mensaje unificado a través de todos los canales.

Etapas del Proceso de Compra del Consumidor

1. Reconocimiento de la necesidad.
2. Búsqueda de información: Puede ser pasiva (ver publicidad) o activa (preguntar a empresas o contactos).
3. Evaluación de alternativas.
4. Decisión de compra.
5. Comportamiento post-compra.

Factores que Influyen en la Decisión de Compra

• Sociales: Influencias del entorno (ej. la ecología o tendencias sociales).
• Psicológicos: Creencias y actitudes personales (ej. preferencia por una vida natural o productos con menos químicos).
• Situacionales: Contexto temporal o económico (ej. un país en crisis).
• De Información: Claridad y disponibilidad de datos (ej. precio visible).

Clasificación de Adoptantes de Innovación

Categorización de los consumidores según su disposición a adoptar nuevos productos o servicios:

Innovadores

Personas que buscan activamente artículos nuevos y son los primeros en probarlos.

Adaptantes Pioneros

Nivel social relativamente alto que depende de los contactos sociales para tomar la decisión de compra.

Mayoría Pionera

Nivel social medio, más cautos en las compras, adoptan antes que el promedio.

Mayoría Tardía

Último grupo de compradores. Suelen tener ingresos limitados y adoptan por presión social o necesidad.

Rezagados

Se rehúsan a comprar aun cuando hay pruebas evidentes de que el producto es un éxito o está establecido en el mercado.