Fundamentos Esenciales del Marketing Mix: Producto, Precio, Promoción y Distribución
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Estrategias de Promoción y Posicionamiento
1. Ejemplos de Actividades de Promoción
Cita dos ejemplos para cada una de las siguientes actividades de promoción:
- Publicidad: Anuncios de televisión, distribución de folletos (buzoneo).
- Relaciones Públicas: Patrocinio a un equipo de fútbol, donativo a una causa social.
- Promoción en Ventas: Oferta de «2 por 1», mes gratis en un gimnasio.
2. Importancia de la Imagen de Marca
¿Por qué es importante la imagen de marca de un producto?
La imagen de marca ayuda a diferenciar un producto del resto de los que se ofrecen en el mercado, creando una conexión emocional y una percepción de valor en el consumidor.
El Producto y su Ciclo de Vida
3. Aspectos o Características Clave de un Producto
Nombra 5 aspectos o características que deben identificarse de un producto:
- El coste del producto.
- Los servicios relacionados con el producto (postventa, garantía).
- Los aspectos básicos o atributos intrínsecos (calidad, diseño).
- La innovación tecnológica o funcional.
- La presentación o packaging, fundamental para que el cliente lo compre.
4. Explicación del Ciclo de Vida de un Producto
Explica el ciclo de vida de un producto:
- Fase de Introducción
- Las ventas crecen muy lentamente, ya que el consumidor no conoce el producto. Los costes suelen ser altos y los beneficios bajos o negativos.
- Fase de Crecimiento
- Los consumidores identifican el producto y lo compran. Las ventas y los beneficios aumentan rápidamente. En esta fase, suele aparecer la competencia.
- Fase de Madurez
- Las ventas y los beneficios se estabilizan y alcanzan su punto máximo. La empresa necesita aumentar las inversiones en publicidad y promoción para mantener la cuota de mercado frente a la competencia.
- Fase de Declive
- Las ventas y los beneficios caen progresivamente, generalmente debido a la aparición de productos sustitutivos o cambios en las preferencias del consumidor.
Estrategias de Precio y Demanda
5. Ejemplo de Fijación del Precio según el Coste
Pon un ejemplo sobre fijación del precio según el coste del producto:
Si un producto tiene un coste de fabricación de 30€ y se quiere conseguir un margen de beneficio del 20%, el precio de venta al público se fija en 36€ (30€ + 20% de 30€ = 36€). Este método se conoce como fijación de precio basada en el coste más margen.
6. Relación Inversa entre Precio y Cantidad Demandada
¿Qué significa que la relación entre el precio y la cantidad demandada es inversa?
Significa que, generalmente, cuanto mayor sea el precio de un bien o servicio, menor será la cantidad demandada por los consumidores, y viceversa. Este principio es fundamental en la Ley de la Demanda.
Distribución y Canales
7. Definición de Distribución
¿En qué consiste la distribución?
La distribución tiene como objetivo situar los productos de la empresa al alcance del consumidor en el lugar, momento y cantidad más adecuada, para facilitar y estimular su consumo. Es la gestión de los canales de comercialización y la logística.
8. Mayoristas y Minoristas
¿Qué son los mayoristas? ¿Y los minoristas? Pon un ejemplo.
- Mayoristas: Compran cantidades elevadas de productos al fabricante para venderlos a otros intermediarios (minoristas o detallistas), pero nunca al consumidor final. Ejemplo: Un distribuidor de bebidas que vende palés a supermercados.
- Minoristas (o Detallistas): Compran a mayoristas o fabricantes y venden directamente al consumidor final. Ejemplo: Hiperber y Mercadona.
El Sistema de Franquicia
9. Concepto de Franquicia
¿En qué consiste la franquicia? Pon un ejemplo.
Es un sistema de colaboración entre dos o más empresas distintas e independientes, ligadas por un contrato. Una empresa (franquiciador) cede a otra (franquiciado) el derecho a explotar un modelo de negocio probado a cambio de ciertas contraprestaciones económicas. Ejemplo: Burger King y Vital Dent.
10. El Franquiciador y sus Aportaciones
¿Quién es el franquiciador? ¿Qué aporta a la empresa?
El franquiciador es la persona o sociedad que inicia un proyecto de empresa y cede su modelo de negocio. Aporta:
- La marca y el nombre comercial.
- Publicidad genérica.
- Asesoramiento y formación.
- El know-how (el conocimiento y la experiencia probada del negocio).
11. El Franquiciado y sus Aportaciones
¿Quién es el franquiciado? ¿Qué aporta a la empresa?
El franquiciado es el individuo o la sociedad que explota la concesión del negocio bajo las directrices del franquiciador. Aporta:
- Un canon de entrada (pago inicial).
- El local y la inversión inicial.
- Los empleados.
- Royalties (pagos periódicos por el uso de la marca y el soporte continuo).