Fundamentos de la Estrategia Empresarial: Dimensiones, Costos y Control Organizacional

Dimensiones Clave de la Estrategia Empresarial

Las estrategias de las empresas se estudian a través de siete dimensiones fundamentales:

1. Costo o Diferenciación
2. Ámbito de Mercado
3. Integración o Coordinación Vertical
4. Diversificación
5. Externalización
6. Colaboración o Competencia
7. Internacionalización

Determinantes de la Estrategia de Liderazgo en Costos (Según Porter)

Una estrategia basada en costos requiere que la empresa posea ciertas ventajas que le permitan mantener menores costos de producción. Los principales determinantes de costos que apoyan esta estrategia son:

• Economías de escala: Los costos medios disminuyen a medida que aumenta la escala de producción.
• Economías de ámbito o alcance: Los costos son menores cuando existe producción conjunta.
• Curva de experiencia: Los costos disminuyen como resultado del aprendizaje acumulado (aprender haciendo).
• Uso de capacidad instalada: A mayor uso de la capacidad, se diluyen los costos fijos de la inversión.
• Interrelación entre actividades: Una actividad disminuye los costos de otra dentro de la cadena de valor.
• Recursos superiores: Recursos que otorgan una ventaja inherente en costos (por ejemplo, clima o suelos de mejor calidad).

Motivos para la Diversificación No Relacionada

En el caso de la diversificación no relacionada, la empresa no parece tener ventajas directas en costos de producción o en calidad. Sin embargo, existen motivos estratégicos que explican por qué una empresa podría seguir esta estrategia:

• Imperfección en el mercado de capitales: Las empresas más grandes suelen tener mejor acceso a financiamiento.
• Diversificación del riesgo: Cuando no hay opciones eficientes para diversificar a través del mercado, las empresas diversifican ellas mismas.
• Límites a la capacidad de crecimiento: En mercados muy pequeños, las empresas exitosas están obligadas a buscar otros negocios.

Ventajas de la Integración Vertical

La integración vertical ofrece varios beneficios o motivos estratégicos:

• Creación o evitación de barreras de entrada: Dificulta la entrada de competidores en alguno de los eslabones de la cadena, lo que es difícil de igualar.
• Mejor control de calidad: Si la empresa controla todos los pasos de la cadena, puede asegurarse de que todo sea de buena calidad.
• Inversiones en activos especializados: Protege las inversiones en activos únicos o específicos.
• Mejora la programación de actividades: Optimiza la coordinación y los tiempos en la cadena de valor.

Ventajas de la Externalización (Outsourcing)

Existen razones clave para externalizar actividades:

• Importancia para la administración (Foco en lo clave): Se delegan actividades secundarias a especialistas, permitiendo que la empresa se concentre en sus competencias esenciales.
• Obsolescencia tecnológica: Se utiliza tecnología actual sin que la empresa tenga que invertir constantemente en equipos que quedan obsoletos.
• Optimización del patrón de uso de capacidad instalada: Se evita que máquinas o mano de obra estén ociosas, contratando servicios solo cuando se necesitan.

Diferencia entre Empresa Global y Empresa Multidoméstica

En relación con la estrategia de expansión global, la diferencia radica en el enfoque de estandarización versus adaptación:

• Empresa Global: Busca productos y procesos similares en todas partes para responder a la presión en costos.
• Empresa Multidoméstica: Busca la adaptación local en cada mercado, aunque esto implique que no responda tan bien a la presión de costos.

Mecanismos de Control: Burocrático vs. Cultura Organizacional

Los mecanismos de control son fundamentales para la gestión organizacional. Se diferencian en su naturaleza:

• Control Burocrático: Se refiere a la capacidad de control de una organización a través de instrumentos formales como políticas, reglas y procedimientos administrativos.
• Cultura Organizacional: Ejerce control a través de valores, normas y creencias compartidas por los miembros.

Estos son dos formas opuestas o complementarias de lograr un mejor control dentro de una organización.