Fundamentos de la Gestión Empresarial: Clasificación, Balance y Marketing Mix
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Clasificación de Empresas según su Tamaño y Criterios Determinantes
Las empresas pueden clasificarse según su tamaño en grandes, pequeñas o medianas. Existen diversos criterios para realizar esta clasificación, los cuales se detallan a continuación:
Criterios para la Clasificación Empresarial
Criterio Económico
Se basa en los ingresos obtenidos por ventas o facturación.
Criterio Técnico
Considera el nivel tecnológico y la innovación del capital utilizado.
Criterio Patrimonial
Se refiere al patrimonio que posee la empresa, incluyendo bienes, derechos y obligaciones.
Criterio Organizativo
Se refiere al número de trabajadores de la empresa y a su organización interna.
A pesar de estos criterios, es importante notar que no existe un tamaño fijo para establecer categóricamente el número de trabajadores o el límite exacto entre categorías.
El Balance General: Posición Estática del Patrimonio
El balance es un documento fundamental que muestra el patrimonio de una empresa en un momento determinado. Es decir, refleja la posición estática del patrimonio en un instante de la vida de la empresa.
Estructura del Balance
El balance se estructura en tres grandes masas patrimoniales:
- Activos
- Patrimonio Neto
- Pasivos
Política de Comunicación Comercial y el Marketing Mix
La política de comunicación comercial engloba las decisiones que toma la empresa sobre las variables comerciales más importantes. Una vez que las empresas conocen el mercado al que se dirigen y sus necesidades, el departamento de producción se pone en funcionamiento para obtener un producto que se ajuste lo mejor posible a lo que quieren los clientes.
El Marketing Mix comprende cuatro elementos controlables por la empresa, denominados tradicionalmente las Cuatro P:
La Política de Producto
Un producto es todo bien o servicio capaz de satisfacer, al menos en parte, los deseos o las necesidades del consumidor. Los productos se clasifican generalmente en: productos de consumo, productos industriales y servicios.
La Política de Precio
La fijación de precios es la decisión más delicada de entre las que se adoptan en el marketing, ya que de ella dependen directamente los ingresos que se obtendrán.
La Política de Distribución
Comprende el conjunto de tareas y operaciones necesarias para llevar los productos terminados desde el lugar de producción hasta los clientes finales.
La Política de Comunicación (Promoción)
Diseña el proceso encaminado a dar a conocer a personas, grupos u organizaciones, mediante la información, una oferta que satisfaga directa o indirectamente sus deseos o necesidades.
Instrumentos de la Política de Comunicación
Los principales instrumentos utilizados para llevar a cabo la comunicación comercial son:
Publicidad
Información difundida a través de los medios de comunicación de masas.
Promoción de Ventas
Técnicas destinadas a estimular la demanda a corto plazo (C/P) de un producto o servicio.
Fuerza de Ventas
Actividades llevadas a cabo por la plantilla de vendedores de la empresa, implicando contacto personal con el cliente.
Relaciones Públicas
Actividades de una empresa para darse a conocer y mantener una imagen positiva ante la sociedad.