Fundamentos de Gestión Empresarial: Planificación, Estructura y Motivación

Planificación

La planificación es un proceso racional de toma de decisiones que incluye la selección de los cursos de acción que debe seguir una empresa y cada una de sus unidades. Planificar es decidir con antelación qué se desea conseguir, qué debe hacerse para lograrlo, cómo, dónde, quién y cuándo se hará.

La planificación consiste en establecer un puente entre una situación actual y otra futura deseable. Comporta el establecimiento de objetivos, la decisión sobre las estrategias y las tareas necesarias para alcanzar esos objetivos. Es previa a las otras funciones de la dirección.

Estructura Organizativa

Organigrama

Es un gráfico que representa la estructura funcional de la empresa y cuya misión principal es reflejar la posición, interrelaciones y funciones de los distintos componentes de la misma, tanto para información interna como para facilitar la interlocución con terceros.

Jerarquía

Dentro de los principios organizativos de la empresa, consiste en el establecimiento de niveles y cargos de reparto de autoridad formal dentro de una organización, correspondiendo a los niveles superiores la toma de decisiones directivas o estratégicas y las correspondientes a su realización u operativas a niveles inferiores.

Departamentalización

La departamentalización es el proceso que permite estructurar una empresa en unidades funcionales denominadas departamentos. Determina los que debe haber en base a determinados criterios organizativos, especificando las funciones de cada uno y las relaciones funcionales y de autoridad entre ellos.

Gestión de Recursos Humanos y Conflictos

Motivación extrínseca

Cuando una organización utiliza recompensas externas para motivar al personal, se identifican estos instrumentos como extrínsecos.

Los métodos principales de motivación extrínseca están relacionados con la remuneración. Para ello, se utilizan estrategias que relacionan lo que el trabajador debe percibir y el rendimiento de su trabajo. Los sistemas de remuneración más utilizados son:

• Pago a destajo
• Comisión por ventas
• Primas de productividad
• Sistemas de opciones de compra sobre acciones (stock options)

Negociación distributiva

Sistema de resolución de conflictos de interés consistente en llegar a un acuerdo de reparto del todo entre las partes. Los resultados de una de las partes se obtienen a costa de los resultados de la otra. Se acostumbra a dar en cuestiones cuantitativas como precios, salarios, horas de trabajo, etc.