Fundamentos de la Gestión Empresarial: Principios de Fayol, Ética y Entorno Organizacional
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Ambiente Interno de la Organización
El ambiente interno se compone de varios elementos esenciales:
- Objetivos: Deben ser posibles, legales y alcanzables.
- Recursos Humanos: Incluye a socios, personal y directivos.
- Entorno Físico y Tecnológico: Abarca el ambiente de trabajo y la aplicación de la tecnología.
Conceptos de Cultura y Ética Empresarial
- Responsabilidad
- Hacerse cargo del cumplimiento de una tarea o compromiso.
- Resto de la Comunidad
- Se refiere a las obligaciones hacia el entorno social, como evitar la publicidad engañosa.
- Producción Sustentable
- Implica la creación de productos que no contribuyen negativamente a la sociedad o que, una vez utilizados, no producen daño ni contaminación.
Fases del Ciclo de Vida del Producto
- Estancamiento
- Es un proceso donde el producto no evoluciona, no aumenta sus ventas, pero sí las mantiene.
- Decrecimiento
- El producto cada vez se vende menos, aunque sigue habiendo ventas.
Principios Fundamentales
Principios Económicos
Consisten en hacer posible el consumo, creando riqueza. Es decir, ser agente de desarrollo de los individuos y la sociedad.
Principios Administrativos
Un administrador afronta dos tareas principales:
- La creación de un conjunto específico y una actividad de productividad que rinda más que la suma de los recursos invertidos.
- Armonizar todas las decisiones, desde la planificación hasta el control.
Los Valores Éticos
Los valores éticos se sustentan en el campo de lo moral, en la vida de alteridad y en el encuentro con los demás, consigo mismo y con lo que nos rodea. Estos realzan la libertad del ser humano.
División del Trabajo
La división del trabajo es la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles.
Teoría Clásica de la Administración: El Pensamiento de Fayol
Los autores principales de esta corriente son Taylor y Fayol (finales del siglo XIX y principios del XX). En esa época se creía que los recursos eran inagotables, se consideraba al ser humano como un ser descartable y trabajaba todo el mundo (hombres, mujeres y niños).
Nos situamos en la Segunda Revolución Industrial, donde se desperdiciaban muchos materiales, la gente migraba del campo a la ciudad y había mucho analfabetismo. Para aumentar la producción, Fayol estableció los siguientes 14 principios:
- División de trabajo
- Funciones contables
- Seguridad
- Educación
- Administración
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Centralización
- Jerarquía
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Remuneración del personal
- Equidad
- Orden
- Estabilidad
- Iniciativa
- Espíritu de equipo