Fundamentos de la Gestión Organizacional: Autoridad, Burocracia y Motivación Laboral

Fundamentos de la Gestión Organizacional y la Motivación Laboral

Max Weber: Tipos de Autoridad y Modelo Burocrático

Tipos de Autoridad según Weber

• Autoridad Tradicional: La autoridad se basa en que siempre se ha procedido de esa forma; la habitualidad de los usos y costumbres le confiere legitimidad.
• Autoridad Carismática: La autoridad proviene de la influencia personal del superior y se basa en las condiciones personales de quien la ejerce.
• Autoridad Legal-Racional: Los individuos aceptan la autoridad porque creen racionalmente en la legitimidad de las normas que conceden el ejercicio del poder. Estas normas regulan el derecho de los individuos que son sujetos activos de la autoridad.

Características del Modelo Burocrático de Weber

• No existen relaciones informales, ya que solo se establecen relaciones en el marco de la autoridad legal y sus reglas.
• La autoridad de los funcionarios está determinada por la legalidad de sus cargos específicos.
• Su meta final es alcanzar una situación de calculabilidad pura.
• Máxima división del trabajo: Toda la organización, para lograr sus objetivos, debe descomponer el trabajo total en operaciones.

Teorías Clave de la Motivación Laboral

Teoría Bifactorial de Herzberg

Este autor considera que existen dos grupos de factores en lo referente a la motivación laboral:

• Factores Higiénicos: No producen motivación propiamente dicha, pero cuya carencia genera insatisfacción en la plantilla.
• Factores Motivacionales: Están en el origen de la satisfacción en el trabajo.

Teoría de la Expectativa de Vroom: Impulso Motivacional

Según Vroom, el impulso motivacional depende esencialmente de dos factores: el valor que se otorgue a una meta y las expectativas que se tengan en conseguirla. Las expectativas, a su vez, guardan relación con la convicción que tenga la persona sobre la eficacia de su trabajo y la esperanza de que sus esfuerzos sean apreciados.

Teoría de las Necesidades de McClelland

• Necesidad de Poder: Algunas personas desean influir en la conducta de los demás, controlar sus acciones y ser un punto de referencia para ellos.
• Necesidad de Logro: Para otros individuos resulta fundamental luchar por sobresalir, tener éxito; les gusta asumir retos, responsabilidades y no les satisfacen las cosas que se obtienen sin esfuerzo.
• Necesidad de Afiliación: Algunos individuos desean ser aceptados por los demás, ser apreciados, y se encuentran bien cuando están perfectamente integrados dentro de un grupo.