Fundamentos de Gestión Organizacional, Ética y Cultura Empresarial

1. Diversidad y Capital Humano

Diversidad: Es el vasto conjunto de diferencias físicas y culturales que constituyen el espectro de las diferencias humanas.

2. Herramientas de Planeación y Espacio Físico

Maquetas: En lugar de modelos o plantillas, pueden usarse maquetas tridimensionales del área de trabajo, mobiliario, máquinas, equipo, etcétera, con el fin de examinar la distribución existente y proponer otra mejor. Son dimensionalmente exactas y muestran en conjunto el arreglo de las unidades físicas en su área respectiva. Las maquetas poseen ventajas sobre los modelos bidimensionales, como es la facilidad que ofrecen para comprender mejor la distribución a través de una presentación tridimensional, además de que en las maquetas se reflejan a escala altura, longitud y ancho de las unidades físicas.

Aprovechamiento óptimo de los recursos: El estudio y la efectiva disposición del espacio en las unidades de una organización se realiza cuando se presenta alguna o varias de las situaciones que a continuación se mencionan:

3. Ética, Moral y Liderazgo

Moralidad: Las decisiones directivas, de ordinario, benefician a mucha gente. Lo hacen al mantener o crear puestos de trabajo, proporcionar productos asequibles y crear riqueza. Pero también pueden ser injustas, al no respetar derechos, o por estar orientadas a un interés particular contrario al bien común.

Carácter moral: Lleva a quien lo posee a ser responsable en sus cometidos y cumplidor en su trabajo, prudente y justo en sus decisiones y leal en los compromisos asumidos.

Liderazgo: Es el proceso de influir en otros y lograr su seguimiento para el logro de objetivos comunes y requiere competencias morales.

4. Cultura en la Organización

Cultura empresarial: Expresa convicciones y valores compartidos en el seno de una organización, las virtudes de quienes la forman y las prácticas habituales que se llevan a cabo.

Cultura organizacional: Lo que los empleados perciben y cómo esta percepción crea un patrón de creencias, valores y expectativas.

5. Metodología de Investigación y Reportes

Entrevista: Esta herramienta consiste básicamente en reunirse con una o varias personas y cuestionarlas en forma adecuada para obtener información.

Recopilación de datos: Debe dirigirse a aquellos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organización.

Contenido de un Informe

Introducción: Breve descripción del surgimiento de la necesidad de preparar el estudio, mecanismos de coordinación y participación empleados para su desarrollo, así como los propósitos y explicación general acerca de su contenido.