Fundamentos de la Gestión de Recursos Humanos: Organización, Absentismo y Funciones Clave
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Introducción al Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.)
El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) tiene su origen en determinados trabajos de naturaleza administrativa que se llevan a cabo en las empresas (como la gestión de contratos, nóminas y seguros sociales). Inicialmente, este departamento solía estar integrado en el de Administración en empresas pequeñas y con pocos trabajadores.
Si la empresa crece, surge la necesidad de crear un departamento específico que se ocupe de cuestiones administrativas, psicológicas, sociológicas, etc. En este departamento se organizan, dirigen, coordinan, retribuyen y estudian las actividades de los trabajadores de la empresa.
Política de Gestión y Estructura Organizativa
La Política de Gestión se basa en el reconocimiento de los trabajadores como uno de los activos más importantes para conseguir los objetivos marcados por la organización. Los departamentos se organizan en función de los principales factores de la empresa (tamaño y actividad).
Normalmente, existe un director de departamento del que dependen diferentes secciones. Cada una de ellas está formada por personal especializado en funciones concretas. La Organización influye directamente en la estructura y funciones del Departamento de Recursos Humanos y en todo el funcionamiento de la empresa.
Tipos de Organización
La organización puede ser de dos tipos:
- Organización Formal: Sirve para fijar un campo de actuación a cada persona y asignarle unas tareas y unos objetivos cuya ejecución será controlada por el superior jerárquico.
- Las actividades las marca la dirección.
- Las relaciones las marca la posición jerárquica.
- Persigue fines empresariales.
- Organización Informal: Surge de forma espontánea y debido a las relaciones personales, los canales de comunicación, los líderes, etc.
- Surge espontáneamente.
- Las actividades se realizan voluntariamente.
- Los grupos se forman por amistad.
Conceptos Fundamentales de Retribución y Motivación
Sueldo Base: 655,20 € (para una jornada de 40 horas semanales / 8 horas diarias).
La Pirámide de Necesidades de Maslow
La jerarquía de necesidades humanas se clasifica en:
- Necesidades Básicas: Fisiológicas y de Seguridad.
- Necesidades Secundarias: Sociales, de Estima y de Autorrealización (o autodeterminación).
El Absentismo Laboral: Causas y Tipos
El Absentismo puede ser causa de la extinción del contrato de trabajo por parte del empresario. Las principales causas del absentismo incluyen:
- Enfermedades (gripales, pulmonares o respiratorias).
- Insomnio, drogas y vida nocturna.
- Falta de motivación.
Absentismo Justificado por Incapacidad Temporal (IT)
Se controla a partir de los partes médicos y de las mutuas, con el fin de cuantificarlo e identificar qué lo provoca. La Incapacidad Temporal (IT) es la situación en que se encuentra el trabajador que está imposibilitado temporalmente por una enfermedad o accidente y necesita asistencia sanitaria.
Absentismo Injustificado
Está relacionado con el incumplimiento del horario de trabajo, bien por las faltas de asistencia al trabajo sin justificar, los retrasos o las salidas no autorizadas (como las veces que se ausenta para fumar).
Funciones del Departamento de Recursos Humanos
En la empresa pequeña, las funciones del departamento se ejecutan en pocas secciones, e incluso algunas tareas son encomendadas a otras empresas (consultorías, asesorías). En las grandes empresas, el departamento puede ser muy complejo y dividirse en secciones que se encargan de actividades diferentes.
Listado de Funciones Clave
- Función de Empleo: Actividades relacionadas con la planificación de la plantilla, la selección y la formación del personal.
- Función de Administración de Personal: La gestión del personal de una empresa requiere una serie de tareas administrativas.
- Función de Retribuciones: Se encarga de diseñar el sistema de retribución, que consiste en el estudio de fórmulas salariales.
- Función de Desarrollo de Recursos Humanos: Consiste en crear planes de formación, llevarlos a cabo y estudiar el potencial del personal.
- Función de Relaciones Laborales: Se ocupa fundamentalmente de la resolución de los problemas laborales, la prevención de riesgos laborales y las medidas para equilibrar desigualdades.
- Función de Servicios Sociales: Gestiona determinados servicios creados por la empresa o que han sido contratados para que los presten otras empresas.