Fundamentos de Gestión de RR. HH.: Absentismo, Control Digital y Responsabilidad Social Corporativa

Tipos de Absentismo Laboral y sus Características

El absentismo se define como la ausencia de una persona en su puesto o durante las horas que debería estar presente. Se clasifica en tres tipos principales:

Clasificación del Absentismo

Absentismo Previsible y Justificado

Periodos de tiempo en los que una persona se ausenta por causas justificadas reconocidas legalmente.

Absentismo No Previsible y Sin Justificación

Falta o abandono del puesto sin autorización de la empresa y sin causa que lo justifique.

Absentismo Presencial o Presentismo

Ocurre cuando una persona acude a su trabajo, pero dedica una parte del tiempo a tareas que no son propias del puesto.

Control de Correos Electrónicos Personales y Corporativos en la Empresa

La empresa debe actuar con absoluta transparencia e informar al personal, con carácter previo, acerca de las medidas de control y vigilancia adoptadas en cada caso.

Requisitos para el Control a Efectos Probatorios

Para que el control de las comunicaciones sea válido a efectos probatorios, es necesario que se cumplan las siguientes condiciones:

• Que se realice en las oficinas de la empresa y en horario laboral.
• Que se realice en presencia de la persona implicada, de un representante de los trabajadores o, en su defecto, de cualquier otro empleado.

Auditoría de Recursos Humanos y Variables de Motivación

La Auditoría de Recursos Humanos es la principal herramienta para detectar y corregir posibles desviaciones en los objetivos marcados para el departamento de RR. HH.

Variables que Miden la Motivación

Las variables utilizadas para medir la motivación del personal son:

1. Encuestas de clima laboral.
2. Estudios de absentismo y el cumplimiento de los horarios.
3. Conflictos laborales y personales.
4. Buzones de quejas y sugerencias.
5. Evolución de la productividad.

Principios y Características de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Principios Fundamentales de la RSC

• Devolver a la sociedad parte de lo que ella misma aporta a la actividad empresarial.
• Minimizar los impactos negativos en la sociedad.
• Respetar las recomendaciones y directrices internacionales y nacionales en materia de RSC.
• Trabajar a favor del desarrollo de los Derechos Humanos (DD. HH.).

Características de la RSC

• Es una actividad voluntaria que asumen todas las empresas.
• La RSC se incorpora a todo el proceso de producción y gestión.
• Se centra en la incorporación de valores en su modelo de gestión que implica un desarrollo sostenible de la sociedad.
• Exige un compromiso mayor que el mero cumplimiento de la legalidad.
• Su desarrollo supone la relación directa con los grupos de interés (*stakeholders*) con los que la empresa se relaciona.