Fundamentos del Liderazgo y la Toma de Decisiones Estratégicas
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1. El Nuevo Liderazgo
Ser tu propio líder antes de ser líder de los demás implica:
- Encontrar soluciones.
- Encuentro con uno mismo.
- Proceso de educación continua.
2. Tipos de Liderazgo
- Liderazgo autocrático: El líder toma todas las decisiones sin consultar al equipo.
- Liderazgo burocrático: Se basa en reglas y procedimientos estrictos.
- Liderazgo carismático: Los seguidores confían en su visión y liderazgo.
- Liderazgo participativo o democrático: Se basa en la colaboración y la toma de decisiones conjunta.
- Liderazgo Laissez-faire: Da total libertad a los empleados para tomar decisiones.
3. Autoridad
Nivel de influencia que tiene una persona sobre un colectivo.
Tipos de Autoridad
- Autoridad Jurídica
- Formal
- Lineal
- Funcional
- Operativa
- Formal
- Autoridad Moral
- Técnica
- Personal
4. Toma de Decisiones
Proceso en el que se realiza una elección entre alternativas para resolver una situación problemática.
Tipos de Toma de Decisiones
- Decisiones programadas: Se toman de manera frecuente y siguen un proceso establecido.
- Decisiones no programadas: Son nuevas o complejas y requieren un estudio detallado.
5. Elementos de la Toma de Decisiones
- Decisiones: Combinación de situaciones o conductas que pueden ser descritas por tres componentes:
- Acciones alternativas.
- Consecuencias.
- Sucesos inciertos.
- Resultados: Situaciones descriptibles públicamente (ocurrirán cuando se lleven a cabo las conductas alternativas).
- Consecuencias: Son las reacciones evaluativas subjetivas (asociadas a si es "bueno o malo" o si hay "ganancias o pérdidas" con cada resultado).
- Incertidumbre: Juicios de quien toma la decisión sobre los sucesos que van a ocurrir.
- Preferencias: Conducta expresiva de elegir un curso de acción sobre otros.
- Juicio: Componente del proceso de decisión que se refiere a inferir qué sucesos ocurrirán y cuáles serán las reacciones evaluativas.
6. Proceso para la Toma de Decisiones
- Definir el problema.
- Buscar información relevante.
- Definir criterios de decisión.
- Identificar alternativas.
- Analizar los resultados posibles para cada alternativa.
- Seleccionar la alternativa ganadora.
- Implementar la decisión.