Fundamentos de Negociación, Contratos Mercantiles y Gestión de Proveedores
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Fases en la Negociación
- 1. Planificación: En esta fase se debe buscar la información necesaria para iniciar la negociación, así como definir la estrategia, los objetivos y las tácticas que se van a emplear.
- 2. Desarrollo: En esta fase debe primar la paciencia, pues la precipitación puede dar al traste con la negociación o llevar a ceder demasiado ante la otra parte.
- 3. Cierre: En esta fase se deben recoger por escrito todos los acuerdos alcanzados.
La Asertividad
Es la capacidad de defender nuestros intereses de forma natural y sin erosionar la relación con la otra parte.
La Compraventa Mercantil
Para que la compraventa sea mercantil, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- La cosa vendida debe ser un bien mueble.
- Debe existir intención de revender la cosa comprada.
- Debe existir ánimo de lucro.
Elementos del Contrato
- Personales: Son las personas que intervienen en el contrato, es decir, el vendedor y el comprador.
- Reales: La cosa vendida y el precio.
- Formal: La legislación exige que el contrato sea por escrito.
Nota: No será válido si existe error sobre el objeto del contrato, o cuando se emplea violencia, amenazas o mala fe.
El Contrato de Suministro
Una de las partes (suministrador) se obliga a proveer a la otra (suministratario) bienes o servicios de forma periódica o continuada a cambio de un precio cierto y determinable. Extraemos los siguientes conceptos:
- Obligación: Las partes se obligan entre sí en los mismos términos que un contrato de compraventa.
- Continuidad: El suministrador se obliga a entregar sus productos de forma continuada en el tiempo.
- Periodicidad: El contrato se firma para un periodo de tiempo determinado.
- Precio variable: El precio puede variar a lo largo del suministro.
Certificación de Proveedores
Busca eliminar los controles de los productos recibidos, estableciendo una relación de confianza que permita evitar la verificación y control de la calidad de los materiales y componentes suministrados.
Pasos del Proceso
- Aprobación del proveedor: El proveedor ha pasado una primera selección y ha alcanzado cierto grado de confianza.
- Proceso de Certificación: Una vez el proveedor ha sido aprobado, se reducen los controles, pero se pone especial atención a los posibles incumplimientos.
- Proveedor Certificado: Ya no es preciso inspeccionar el material recibido.