Fundamentos de la Planeación: Estratégica, Táctica y Operacional
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Planeación: es el “proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos.”
La planeación estratégica: es “el proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo”.
¿Qué es un plan y cuáles son los planes?
Los planes son esquemas detallados de lo que deberá hacerse en el futuro. Los planes son los elementos de la planeación y conforman su proceso:
- Propósitos
- Objetivos
- Estrategias
- Políticas
- Programa
- Procedimientos
- Presupuestos
Niveles de la Planeación
Nivel Estratégico
NIVEL ESTRATÉGICO: propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas y presupuestos. El nivel estratégico le corresponde a la alta dirección y abarca la asamblea de accionistas, el consejo de administración, la presidencia y a la gerencia general o dirección general.
Nivel Táctico
NIVEL TÁCTICO: objetivos, tácticas, políticas, programas, presupuestos. El nivel táctico comprende las direcciones de área, subdirecciones, gerencias departamentales.
Nivel Operacional
NIVEL OPERACIONAL: objetivos, políticas, programas, presupuestos, procedimientos. El nivel operativo comprende las jefaturas, supervisores y encargados de sección.
Principios de la Planeación
Los principios de la planeación son los siguientes:
- Principio de la objetividad: Los planes deben descansar en hechos reales más que en opiniones subjetivas.
- Principio de medición: Los planes serán más seguros en tanto puedan ser expresados no solo cualitativa sino cuantitativamente.
- Principio de precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible.
- Principio de flexibilidad: Todo plan debe dejar margen para que se modifique como consecuencia de los cambios que surjan en el medio externo e interno.
- Principio de unidad de dirección: Todos los planes deben enfocarse hacia el mismo fin.
- Principio de la rentabilidad: Todo plan debe lograr una relación favorable de los beneficios que se esperan con su aplicación. Todo plan debe ser rentable.
- Principio de participación: Todo plan deberá conseguir la participación de las personas que habrán de estructurarlo o que se relacionen con su aplicación.