Fundamentos y Práctica del Trabajo Social: Metodología, Intervención y Roles Profesionales

Fundamentos del Trabajo Social (TS)

Trabajo Social de Casos (TS Individual)

La expresión correcta y completa es: Caso Social Individual. Se define como la ayuda social prestada a nivel individual utilizando una serie de procedimientos. Es considerado el primer método sistematizado del Trabajo Social.

Etapa de Aparición e Influencias

• Etapa de aparición: Beneficencia.
• Influencias:
  • Psicoanálisis: Aparece en los años 20 con el case work. Tiende a plantear todos los problemas psicológicamente, dejando de lado el entorno de la persona.
  • Sociología: Busca vincular el TS individual con los problemas generales de la política social.

Diversidad de Modelos

Existen diversos modelos de intervención en el TS de Casos:

• Diagnóstica
• Funcional
• Socio-conductista
• Sistémica

Papel del/la Trabajador/a Social

El rol profesional se caracteriza por:

• Actitud descriptiva.
• Orientación del problema.
• Conducta espontánea.
• Conducta empática.
• Destreza en la relación.

Trabajo Social de Grupo

TS de Grupo vs. TS con Grupos

• TS de Grupo: El objetivo del trabajador social es ayudar a los sujetos mediante el grupo.
• TS con Grupos: En este caso, el objetivo es de tipo social. El trabajador realiza un trabajo de asesoramiento técnico.

Rol del Trabajador Social (TS) en el Grupo

El rol se divide en dos categorías principales:

• Roles Procedimentales: Suponen un buen manejo del procedimiento y de las técnicas grupales.
• Roles Interaccionales: Hacen referencia a la implicación personal del profesional y a sus cualidades humanas.

Metodología y Técnica en el Trabajo Social

Definición de Metodología

La metodología consiste en estudiar y desarrollar procedimientos para encontrar caminos de acceso a la realidad aplicando la lógica.

Dos Alcances de la Metodología

1. El estudio de los métodos, entendido como el conjunto de actividades intelectuales que establece los procedimientos lógicos para llegar a un fin determinado.
2. El estudio de los supuestos ontológicos, epistemológicos y semánticos.

Definición de Método

El método es una serie de operaciones, reglas y procedimientos fijados de antemano de manera voluntaria y reflexiva para alcanzar un determinado fin, que puede ser material o conceptual.

Definición de Técnica

Todo método necesita procedimientos específicos que hacen referencia al conocimiento que permite el control, registro, transformación o manipulación de una parte específica de la realidad; es decir, una técnica.

Relación entre Método y Técnica

Las técnicas son la parte práctica y operativa que lleva a cabo el método. Por ello, las técnicas no pueden ser creadas ni utilizadas de forma independiente del método.

La Intervención en Trabajo Social

Conceptos Fundamentales

• Intervención: Es la acción consciente y voluntaria.
• Técnica: Es el conjunto de procedimientos, recursos y medios puestos en práctica para obtener un resultado.

Tipos de Acciones de Intervención

Las acciones de intervención se pueden clasificar en cuatro grandes categorías, cada una con sus técnicas asociadas:

1. Clarificar y Apoyar:
   • Técnicas: Clarificación, apoyo, comprensión de sí mismo.
2. Informar y Educar:
   • Técnicas: Información, asistencia material, educación.
3. Influir y Persuadir:
   • Técnicas: Consejo, confrontación, persuasión.
4. Controlar y Ejercer Autoridad:
   • Técnicas: Seguimiento, imponer exigencias y límites, control.

Áreas Estratégicas de Intervención

El Trabajo Social abarca diversas áreas estratégicas de acción:

Organización y Documentación

Consiste en administrar el tiempo, el espacio y los conocimientos del trabajador/a social, para que esté en condiciones de ofrecer la mejor acogida y el mejor servicio.

Programación y Planificación

Implica pensar antes de actuar. Sus pasos incluyen:

• Identificar las áreas a tratar.
• Elaborar un co-diagnóstico.
• Acordar los objetivos de la intervención.

Intervenciones en el Entorno

Buscan modificar el entorno familiar del cliente para posibilitar su inserción social y cambiar la actitud que tienen respecto a él.

Colaboración con Otros Profesionales

Implica intercambiar información relevante, elaborar un plan de acción conjunto y analizar un problema determinado.

Intervenciones en Políticas Sociales

Se centran en diseñar políticas, recursos y estrategias para promover el cambio social y la solución de los problemas en las relaciones humanas, ayudando a las personas a dotarse de poder y liberarse para conseguir un mayor bienestar.