Fundamentos de la Programación de Operaciones: Secuenciación y Gestión de Proyectos (PERT/CPM)
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5 Limitaciones de las Reglas de Secuenciación La programación es dinámica, las reglas necesitan ser revisadas para ajustarse a los cambios en el proceso, equipo, mezcla de productos, etcétera. Las reglas no tienen en cuenta lo que ocurre antes o después; de su aplicación pueden resultar recursos ociosos y cuellos de botella en otros departamentos, que pueden no apreciarse. Las reglas no miran más allá de las fechas de entrega. No analizan la importancia del pedido La Programación en las Empresas de Servicio Las empresas de servicios tratan de ajustar la demanda fluctuante a la capacidad de satisfacer la demanda. Sistemas de citas: centro médico o bufete de abogados. Sistemas de reservas Primera llegada, primer servicio. 6Dirección de Proyectos La Dirección de Proyectos es una forma eficaz de agrupar a las personas y recursos físicos necesarios durante un tiempo limitado, de modo que se complete eficientemente un proyecto específico. La Dirección de grandes proyectos, a menudo únicos, es un reto difícil para los directores de operaciones ya que los riesgos son elevados si existe un retraso innecesario. PROYECTO: estructura de organización temporal diseñada para alcanzar resultados. VENTAJAS PER CPM Diseño sencillo, utilizando representaciones gráficas. No son complejos matemáticamente. Indican las actividades críticas: aquellas que hay que vigilar más de cerca. Proporcionan documentación muy valiosa del proyecto. Se aplican en gran variedad de proyectos y Sectores industriales. Sirven para programar y controlar costes. Limitaciones de PERT/CPM Las actividades deben tener relaciones claras, independientes y estables. Las estimaciones de las duraciones tienden a ser subjetivas. Demasiado énfasis en el camino crítico. También hay que controlar los caminos casi críticos.
Duración esperada: t = (a + 4m + b)/6 • Varianza del tiempo: σ2 = [(b - a)/6]2 H = L−E −d H: holgura de la actividad L: tiempo LAST del nodo al que llega la actividad E: tiempo EARLY del nodo del que parte la actividad d: duración de la actividad