Fundamentos de Psicología: Inteligencia Emocional, Motivación de Logro y Estrategias de Resolución

Inteligencia Emocional y Habilidades Cognitivas

Competencias Básicas de la Inteligencia Emocional y el Experimento de Goleman

Las cinco competencias básicas de la inteligencia emocional son:

1. Conocimiento de las propias emociones: La capacidad de reconocer y comprender los sentimientos internos.
2. Control de estas: La habilidad para manejar y regular las emociones.
3. Capacidad de automotivarse: Utilizar las emociones para dirigir la conducta hacia metas.
4. Reconocimiento de las emociones ajenas: La empatía, o la capacidad de percibir los sentimientos de otros.
5. Control de las relaciones con los demás: La gestión efectiva de las interacciones sociales.

El Experimento del Marshmallow de Goleman

Daniel Goleman popularizó un experimento realizado en los años 60 (originalmente por Walter Mischel) en el que se dejaba a niños con una golosina (un malvavisco o marshmallow) en una habitación y el experimentador se iba, con la promesa de que si no se la habían comido a su regreso, les daría otras más. Goleman comprobó que los niños que no se comieron la golosina (demostrando control emocional y capacidad de demora de la gratificación) obtuvieron mejores resultados en el colegio y, posteriormente, en su vida laboral.

Estrategias para la Resolución de Problemas

Dos Fases para la Resolución de Problemas y Estrategias Comunes

La resolución de problemas generalmente implica dos fases principales: la identificación del problema y la aplicación de una estrategia de solución.

Las estrategias de solución más comunes son:

• Ensayo y error: Probar todas las opciones posibles hasta encontrar la correcta.
• Recordar soluciones pasadas: Buscar una solución ya utilizada para este problema o uno similar en el pasado (analogía).
• Algoritmos: Procedimientos mecánicos y sistemáticos que garantizan la solución si se aplican correctamente.
• Método heurístico: Idear hipótesis o atajos mentales que nos acerquen a la solución más probable, aunque no la garanticen.

Clasificación y Medición de los Motivos Humanos

Clasificación de los Motivos Humanos: Primarios vs. Secundarios

La clasificación de los motivos, propuesta en primer lugar por Hull y aceptada después por un gran número de psicólogos, distingue entre motivos primarios y secundarios, explicando la diferencia que hay entre ambos tipos.

Motivos Primarios (Innatos o Biológicos)

Son los que aparecen asociados a necesidades biológicas y, por lo tanto, no son adquiridos, sino innatos. Igual que nacemos con esas necesidades, nacemos con el impulso de satisfacerlas. En su origen, estos impulsos expresan necesidades esenciales para la supervivencia del individuo o la especie.

Ejemplos: Hambre, sed, el sueño y el sexo.

Motivos Secundarios (Aprendidos o Sociales)

No están determinados por la necesidad biológica, sino por las circunstancias de la vida en sociedad; pueden, por lo tanto, ser cambiantes de una cultura a otra. La no consecución de estos motivos no suele afectar a la supervivencia, pero sí al estado emocional del individuo.

Ejemplos:

• Necesidad de autoestima.
• Motivación de logro (ambición de alcanzar metas socialmente valoradas).
• El amor y la afiliación (necesidad de crear lazos afectivos con otras personas).
• El deseo de diversión o de conocimientos.
• La ambición de poder o de poseer bienes materiales.

La Motivación de Logro y el Test de Apercepción Temática (TAT)

¿En qué consiste la Motivación de Logro?

Murray sostiene que el impulso fundamental de la conducta humana no es biológico, sino lo que él llama motivación de logro, es decir, el afán por vencer los obstáculos y alcanzar los objetivos propuestos.

¿En qué consiste el TAT?

Como herramienta para la medida de la motivación de logro, el propio Murray y otros autores propusieron el Test de Apercepción Temática (TAT). Esta prueba consiste en una serie de láminas con dibujos fácilmente reconocibles a partir de los cuales el sujeto debe inventar una historia. Se presupone que el sujeto proyectará su propia personalidad, sus intereses y motivos más profundos, en la historia que inventa. En concreto, uno de los elementos que más fácilmente se detecta en esta prueba es la importancia en el sujeto de la motivación de logro.