Fundamentos de la Teoría de Sistemas Empresariales y la Gestión de Riesgos

Áreas Funcionales de la Empresa: Perspectiva Sistémica

Otra forma de definir la empresa se basa en la Teoría de Sistemas, que la concibe como un conjunto de sistemas en el que existen diversos elementos interconectados. De esta definición se desprenden dos aspectos fundamentales:

1. La empresa es un todo y no la simple suma de partes independientes.
2. La modificación del estado de un elemento afecta no solo a dicho elemento, sino a todo el sistema, modificando el estado general del mismo.

Tipos de Relaciones con el Entorno

En la empresa existen dos tipos de relaciones fundamentales con el mundo externo:

• Relaciones de Mercado: Se encargan de la conexión entre la empresa y el exterior en términos monetarios.
• Relaciones de Producción: Se encargan de la conexión entre la empresa y el exterior en términos físicos (flujo de bienes y servicios).

Funciones Clave de la Empresa

Las funciones esenciales para el funcionamiento y la supervivencia de la organización son:

Funciones de Ámbito Externo

Financiación e Inversión

Captación de los fondos necesarios para hacer frente a las inversiones y la gestión eficiente del capital.

Aprovisionamiento

Trata de estructurar las distintas adquisiciones de los factores productivos necesarios para la realización del proceso de producción.

Comercialización

Trata de colocar los productos o servicios en el mundo externo (el mercado).

Coordinación e Información

Transmitir la información necesaria para conectar las distintas actividades dispuestas que se realizan en la empresa.

Funciones de Ámbito Interno

Función de Producción

Se encarga de la transformación de factores productivos en productos terminados, dispuestos para la venta al exterior.

Función de Planificación

Realiza una clase de actividades que establecen una serie de objetivos y estrategias para el futuro de la organización.

Entornos de Decisión y Gestión de Riesgos

La toma de decisiones empresariales se desarrolla bajo diferentes escenarios o estados de la naturaleza, que definen el nivel de riesgo o conocimiento disponible:

Clasificación de las Situaciones de Decisión

• Situación de Certeza: Ocurre cuando conocemos el estado de la naturaleza que se va a producir en cualquier caso.
• Situación de Riesgo: Ocurre cuando conocemos o podemos atribuir probabilidades de ocurrencia a cada uno de los estados de la naturaleza considerados en la decisión.
• Situación de Incertidumbre: Ocurre cuando no conocemos y no podemos atribuir las probabilidades de ocurrencia a los distintos estados de la naturaleza.
• Situación de Conflicto o Antagonismo: Ocurre cuando existen oponentes que también intervienen en la decisión, buscando maximizar su propio beneficio (típico de la Teoría de Juegos).