Gestión Estratégica del Capital Humano y Objetivos Organizacionales

Concepto de Administración de Recursos Humanos (ARH)

La Administración de Recursos Humanos (ARH) es el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o los recursos humanos, tales como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del desempeño.

Aspectos Fundamentales de los Recursos Humanos (RH)

1. Las personas como seres humanos: dotados de personalidad propia y diferentes entre sí.
2. Las personas como activadores de los recursos de la organización: como elementos que impulsan a la organización, capaces de dotarlas de talento.
3. Las personas como asociadas de la organización: capaces de conducirla a la excelencia y al éxito.
4. Las personas como talentos proveedores de competencias.
5. Las personas como capital humano de la organización: como el principal activo de la empresa que agrega inteligencia a su negocio.

Objetivos de la ARH

1. Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y su misión.
2. Proporcionar competitividad a la organización.
3. Proporcionar personas bien entrenadas y motivadas a la organización.
4. Aumentar la satisfacción de las personas en el trabajo.
5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
6. Administrar e impulsar el cambio.
7. Mantener políticas éticas y un comportamiento socialmente responsable.
8. Construir la mejor empresa y el mejor equipo.

Los Seis Procesos de la ARH

1. Procesos para integrar a las personas

Incluyen el reclutamiento y la selección.

2. Procesos para organizar a las personas

Se refieren al diseño de puestos y la evaluación del desempeño.

3. Procesos para recompensar a las personas

Contemplan la remuneración, las prestaciones e incentivos.

4. Procesos para desarrollar a las personas

Abarcan la formación, el desarrollo, el aprendizaje y la administración del conocimiento.

5. Procesos para retener a las personas

Se centran en la higiene y seguridad, la calidad de vida y las relaciones con los empleados y sindicatos.

6. Procesos para auditar a las personas

Involucran el banco de datos y los sistemas de información administrativa.

Objetivos de la Organización

El objetivo es un resultado deseado que se pretende alcanzar dentro de un periodo determinado. Para ser efectivos, deben cumplir con seis criterios fundamentales:

• Enfocarse en resultados.
• Ser consistentes y congruentes con el resto de los objetivos.
• Ser específicos, redactados con verbos en infinitivo (-ar, -er, -ir).
• Ser mensurables, cuantitativos y objetivos.
• Estar referidos a un periodo de tiempo.
• Ser alcanzables.