Gestión Estratégica de RRHH: Competencias, Motivación y Liderazgo Empresarial

Competencias Esenciales de los Recursos Humanos en la Empresa

La Dirección Estratégica se preocupa y ocupa no solo del procedimiento de la empresa en el mercado, sino que también se enfoca en mejorar las capacidades y competencias de sus trabajadores (Know-How), lo que se conoce como Gestión del Conocimiento. Gestionando las competencias esenciales del trabajador se obtienen ventajas competitivas.

Las Cuatro Competencias Clave

1. Saber (Conocimientos)
2. Saber Hacer (Destrezas, Habilidades)
3. Saber Estar (Actitudes, Intereses)
4. Querer Hacer (Motivación y contar con los medios necesarios)

Ventajas Competitivas de las Competencias

• Cada trabajador es único e irrepetible.
• Añade valor a la empresa.
• Hacen diferentes a las organizaciones.

La Motivación en la Gestión de Recursos Humanos

Según la Teoría de Maslow, la motivación del individuo está condicionada a que se entienda que aquello que hace, lo necesita.

Jerarquía de Necesidades (Pirámide de Maslow)

Las necesidades, según el documento, se estructuran de la siguiente manera:

1. Estar a gusto consigo mismo (Autorrealización/Estima).
2. Reconocimiento de los demás (Estima).
3. Necesidades de pertenecer a grupos (Afiliación).
4. Ligadas a reducir la incertidumbre del futuro (trabajo estable, suscripción a plan de pensiones) (Seguridad).
5. Ligada a la conservación de la vida (alimento, vivienda, vestido, sanidad, educación, posibilidad de tener trabajo) (Fisiológicas).

Factores Motivacionales

A) Factores Monetarios

• El salario, nóminas, etc.

B) Factores No Monetarios

1. Enriquecimiento del puesto de trabajo.
2. Reconocer e incentivar los méritos.
3. Delegar autoridad y responsabilidad.
4. Comunicar sus expectativas.
5. Potenciar la participación.
6. Favorecer la formación y el desarrollo profesional.
7. Facilitar la flexibilidad de horarios.

Estilos de Liderazgo y Fuentes de Poder

El liderazgo es la forma de poder e influenciar en el comportamiento de otros.

Origen del Poder del Líder

1. Poder de Recompensa: Premia conductas.
2. Poder de Coerción: Poder para sancionar.
3. Poder Legítimo: Reconocimiento de las personas que detentan el poder.
4. Poder de Referencia: Identificación de las personas con el líder.
5. Poder Experto: Conocimientos que se atribuyen a las personas.

Tipos de Liderazgo

• Liderazgo Transaccional: Castiga y premia.
• Liderazgo Transformador: Castiga, premia y, además, motiva.

Funciones Clave del Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.)

1. Planificación de Recursos Humanos: Descripción del puesto de trabajo y requerimientos para ocuparlos.
2. Reclutamiento de Recursos Humanos:
   • Interno: Venta (promoción interna), conocen la organización.
   • Externo: Universidades, colegios profesionales, otros.
3. Selección de Recursos Humanos:
   • Herramientas: Curriculum Vitae, entrevista de trabajo, pruebas escritas, test psicotécnico.

[Nota del editor: El siguiente texto se mantiene sin corrección por requerimiento expreso de no eliminar contenido original]

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