Gestión del Lineal en el Punto de Venta: Optimización y Rentabilidad
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Definición y Funciones del Lineal
El lineal se define como el espacio en un punto de venta destinado a la exposición de productos (H. Salen). Técnicamente, es la longitud horizontal de exposición de muebles y accesorios de presentación.
Funciones del Lineal
- Atraer la atención del cliente: mediante la colocación estratégica de artículos.
- Ofrecer el producto: sin barreras para facilitar su acceso.
- Facilitar la elección: contribuyendo a la satisfacción del cliente.
- Provocar el acto de compra: una vez cumplidas las funciones anteriores, se busca seducir al cliente para motivar la compra.
El lineal es crucial para:
- Fabricante: Campo de batalla competitivo.
- Distribuidor: Herramienta de venta y almacenamiento.
- Cliente: Facilita la selección de productos.
Análisis del Lineal
Reparto del Lineal
Para un reparto efectivo (J.E Masson y A. Wellhoff), se debe considerar:
- Espacio de presentación requerido.
- Método de presentación.
- Unidad de visualización.
- Motivación de compra.
- Rentabilidad.
Tipos de Lineal
- Lineal al suelo: Suma de la longitud de todos los muebles de exposición.
- Lineal desarrollado: Producto del lineal al suelo por el número de estantes.
- Lineal total: Suma del lineal de todo el establecimiento.
Lineal Mínimo
Para determinar el lineal mínimo al suelo:
- Definir las categorías de productos.
- Calcular el ancho medio de productos por categoría.
- Sumar las anchuras medias para obtener el lineal desarrollado mínimo.
- Determinar el número de niveles de exposición según la altura media de los productos.
- Calcular el lineal al suelo mínimo: lineal desarrollado / número de niveles.