Gestión y Mantenimiento Industrial: Conceptos Clave para la Eficiencia Operativa

Administración

Ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos, financieros y materiales (H.F.M.).

Fases de la Administración:

• Planeación: ¿Qué se va a hacer?
• Organización: ¿Cómo se va a hacer?
• Dirección: ¿Ver que se haga?
• Control: ¿Cómo se hizo?

Mantenimiento

Conservación de una cosa en buen estado o en una situación óptima para evitar su degradación.

Administración del Mantenimiento

Búsqueda permanente de la mejora del desempeño de los equipos de producción, independientemente de su rendimiento, promoviendo la conservación industrial.

Evolución del Mantenimiento Industrial

En sus inicios, la conservación industrial se enfocaba en:

• Composición: 90% humano, 10% máquina.
• Enfoque: Solo correctivo.
• Contexto Histórico: Primera Guerra Mundial.
• Limitación: No existía un enfoque holístico.

Planeación

Fijar un curso concreto de acción que ha de seguirse.

Elementos de la Planeación:

• Objetivos: Resultados deseados.
• Políticas: Guías para orientar la acción.
• Programas: Un esquema donde se establece la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse.
• Procedimientos: Interrelación de las actividades ejecutadas.

Organización

Es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos.

Dirección

Aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones.

Control

Llevar todo bajo control.

Enfoque Holístico en la Gestión Industrial

Máquina

Definición:

Todo artefacto capaz de transformar un tipo de energía en otro.

Servicio

Definición:

Utilidad que presta una cosa o las acciones de una persona física o moral.

Calidad del Servicio

Definición:

Es el grado de satisfacción que se logra dar a una necesidad mediante la prestación de un servicio.

Conservación Industrial

Definición:

Toda acción humana que, mediante la aplicación de los conocimientos científicos y técnicos, contribuye al óptimo aprovechamiento de los recursos existentes.

Preservación

Definición:

Acción humana encargada de evitar daños en las máquinas existentes.

Mantenimiento Centralizado

Es dependiente; toda la responsabilidad del servicio recae en él.

Ventajas:

• Supervisión mejor desarrollada.
• Facilita la estandarización.
• Disponibilidad de auxilio en emergencias.

Desventajas:

• Falta de agilidad en la respuesta del servicio.
• Tendencia a una burocratización.

Mantenimiento Descentralizado

Depende de cada área, producto y servicio.

Ventajas:

• El personal puede especializarse en más áreas.
• Mayor agilidad.
• Menores tiempos muertos.

Desventajas:

• Dificultad de transferencia.
• Se duplican las especialidades y el número total de operaciones.

Mantenimiento Mixto

Organización dividida en la empresa.