Gestión de Recursos Humanos: Clave para el Éxito Empresarial

Gestión de Recursos Humanos

Conjunto de acciones relacionadas con el trabajador en la empresa, para mejorar la productividad y competitividad.

Departamento de Recursos Humanos

Formado para:

• Seleccionar y formar personas.
• Proporcionar medios a los trabajadores.
• Intentar que el trabajador satisfaga sus necesidades.

Reclutamiento y Selección de Personal

Reclutamiento

• Interno: Captación de personas de la empresa.
• Externo: Captación de personas ajenas a la empresa, bolsas de trabajo.

Selección de Personal

Correcta elección de las personas para el éxito.

Pruebas de Selección

• Entrevista
• Psicotécnicas
• Personalidad
• Cultura general
• Profesionales
• Grupo

Trabajo y Relaciones Laborales

Trabajo

Tareas y actividades que las personas desarrollan dentro de la empresa.

Características

• Voluntariedad
• Por cuenta ajena
• Remuneración
• Subordinación

Marco Normativo

Normas básicas que regulan los derechos y obligaciones de los trabajadores (Estatuto de los Trabajadores, convenios colectivos).

Contrato de Trabajo

Trabajador se compromete a prestar sus servicios remunerados.

Contenido

• Prestación laboral
• Duración
• Remuneración salarial
• Periodo de prueba
• Tiempo de trabajo
• Forma de contrato

Tipos de Contrato

• Indefinido
• Duración determinada
• Formativos
• Tiempo parcial

Salario

Percepción económica por la prestación profesional de sus servicios laborales.

Nómina

Formada por:

• Encabezado
• Cantidad recibida por el trabajador
• Deducciones
• Total a percibir

Complementos salariales y pagas extraordinarias.

Relaciones Laborales

Sindicato

Asociación de trabajadores para defender sus intereses comunes.

Negociación Colectiva

Proceso para conseguir un acuerdo entre trabajadores y empresario sobre las condiciones.

Conflicto de Interés

Dos interlocutores defienden sus intereses y chocan entre sí.

Organización del Trabajo

Equipo de Trabajo

Grupo pequeño de individuos que trabajan de manera coordinada para una tarea concreta.

Trabajo Colaborativo

Poner en común conocimientos, materiales e ideas con la finalidad de compartirlo.

Trabajo por Proyectos

Organización de equipos con personal interno y externo para realizar proyectos concretos.

Gestión de Competencias

Definir conocimientos, cualidades y comportamiento de los trabajadores.

Inteligencia Emocional

Capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos y habilidad para manejarlos.

Motivación

Conjunto de estímulos que recibe la persona trabajadora que le guían a actuar de determinada forma (dinero, buen trabajo, reconocimiento, colaboración).

Maslow

• Necesidades fisiológicas
• Seguridad
• Sociales
• Propia estima
• Autorrealización

Herzberg

• Higiene
• Motivación