Gestión de Tráfico y Transporte: Roles, Requisitos y Conceptos Esenciales
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Roles Clave en la Gestión de Tráfico y Transporte
Jefe de Tráfico
El Jefe de Tráfico es el responsable principal de la operativa diaria. Sus funciones incluyen:
- Resolver incidencias del día a día.
- Coordinar las tareas y al personal.
- Mantener contacto permanente con el equipo directivo.
- Dinamizará y controlará las interrelaciones de los agentes que intervienen.
- Gestionar vehículos y conductores, asegurándose de cumplir con las estrictas normativas.
Además, sus responsabilidades abarcan:
- Liberar al equipo de tareas rutinarias.
- Realizar estudios de nuevas rutas.
- Controlar los términos de contratos.
- Elaborar informes de evaluación de su área.
- Asegurar la disponibilidad de vehículos.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento de las normativas.
Auxiliar de Tráfico
El Auxiliar de Tráfico ejecuta las instrucciones del Jefe de Tráfico. Sus tareas principales son:
- Recepción de solicitudes de transporte.
- Ejecución de órdenes de carga.
- Recopilación de albaranes y documentación.
- Gestión de incidencias.
- Seguimiento de la flota.
- Planificación de rutas.
- Organización y asignación de conductores.
- Relación con clientes y proveedores.
Responsable de Área
El Responsable de Área ocupa un puesto intermedio con funciones que combinan las del Jefe de Tráfico y el Auxiliar. Su razón de ser radica en la necesidad de segmentar el volumen de trabajo y conseguir una mayor especialización. Esta especialización puede ser por:
- Ámbito geográfico (nacional/internacional).
- Tipo de mercancía.
- Zonas específicas.
- Clientes determinados.
Conductores
Los conductores en el sector del transporte pueden clasificarse en varias categorías:
- Asalariados: Empleados directos de una empresa.
- Socios: Adheridos a cooperativas de transporte.
- Proveedores de servicios de transporte: Representan aproximadamente el 50% en España. Pueden ser empresas de transporte o transportistas autónomos subcontratados por otra empresa. Son ajenos a la empresa principal y ofrecen sus servicios a cambio de una contraprestación. Se distinguen por la frecuencia de su servicio:
- Esporádicos: Servicios puntuales.
- Habituales: Servicios recurrentes.
- Fijos: Contratación a largo plazo.
- Tractoristas o "al enganche": Proporcionan únicamente la cabeza tractora, enganchando remolques de la empresa contratante.
Requisitos y Formación
Formación Específica
La formación y los requisitos varían según el rol:
- Persona Propietaria (de empresa de transporte):
- Título de Formación Profesional (FP) de Transporte y Logística.
- Superación del examen del Artículo 8 del Reglamento 1071/2009.
- Titulación universitaria o de grado superior que implique haberse examinado de las materias contempladas en la normativa.
- Conductor:
- Permisos de conducir: C1, C1+E, C, C+E.
- Certificado de Aptitud Profesional (CAP) obtenido mediante examen, con renovación cada 5 años.
- Auxiliar de Tráfico:
- Se recomienda la posesión de un título de Formación Profesional (FP) relacionado.
Conceptos Clave en el Sector
Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales tiene como objetivo promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos laborales.
Norma
Una norma es un documento ordenador de una cierta actividad, elaborado voluntariamente y con el consenso de las partes interesadas. Es de público conocimiento y contiene especificaciones técnicas basadas en la experiencia y las nuevas tecnologías.
Homologación
La homologación es la aprobación oficial de un producto, proceso o servicio, otorgada por un organismo con facultad para ello, basándose en unas normas establecidas.
Certificación
La certificación es la emisión de un documento que verifica que un producto se ajusta a unas normas técnicas. Es un proceso voluntario y representa una ventaja diferenciadora en el mercado.