Glosario de Términos Clave en Ventas y Negociación

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Glosario de Términos Esenciales en Ventas y Negociación

90-day credit terms: (posibilidad de) pago a 90 días
Extended warranty: garantía ampliada
Fast delivery: entrega urgente / inmediata
Free service: servicio gratuito
Free shipping: envío gratis

Sale or return: venta en depósito
Close the deal: cerrar un trato
Cold calls: llamadas en frío
Cross-selling: venta cruzada
Demands: peticiones; exigencias
Incentives: incentivos
Key contact: contacto principal / clave
List price: precio de catálogo / venta al público
Negotiate terms: negociar términos
Persuade: convencer, persuadir
Referrals: referencias
Sales pitch: argumento de venta, discurso comercial
Sales target: objetivo de ventas
Upselling: venta de un producto superior
Win-win solution: solución beneficiosa para ambas partes
Bar chart: gráfico / diagrama de barras
Flow chart: organigrama, diagrama de flujo
Line graph: gráfico de líneas
Pie chart: gráfico circular / de sectores
Scatter chart: gráfico de dispersión
Table: tabla
Background: fondo
Bold: negrita
Bullet point: viñeta, bolo
Font: fuente, tipo de letra
Heading: título; sección
High-resolution image: imagen de alta resolución
Low-resolution image: imagen de baja resolución
Upper case: mayúscula
Audience: público
Informative: informativo/a, instructivo/a
Move on: pasar, cambiar
Outline: resumen, esquema
Summarise: resumir
Testimonials: recomendaciones
Bargaining power: poder / capacidad de negociación
Bottom line: balance final
Compromise: arreglo, solución intermedia, transigencia
Customer base: clientela, cartera de clientes
Deadlock: punto muerto
Demonstrate: hacer una demostración de
Firm offer: oferta en firme
Motivate: motivar
Pressure: presionar
Price limit: precio tope / límite
Profit margin: margen de beneficios
Sales figures: cifras de ventas
Sales territory: sector / territorio de ventas
Supply and demand: oferta y demanda

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