Grupos y Equipos de Trabajo: Conceptos, Tipos y Diferencias
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Conceptos, Tipos y Diferencia entre Grupo y Equipo
Grupo de Trabajo
Un grupo de trabajo es un conjunto de individuos que trabajan de forma independiente para alcanzar un objetivo común. Pueden o no trabajar juntos en el mismo departamento.
Características:
- Comportamientos y formas de trabajar individuales
- Responsabilidad individual
- Liderazgo único
- Finalidad alineada con la misión de la organización
Tipos de grupos de trabajo:
- Formales (grupo de mando, grupo de trabajo)
- Informales (grupos de interés, grupos de amistad)
Equipo de Trabajo
Un equipo de trabajo es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias que comparten un objetivo común y una forma de trabajo colaborativa.
Características:
- Tamaño reducido (7-12 individuos)
- Cooperación y comunicación entre miembros
- Liderazgo compartido
- Finalidad definida por el equipo
- Responsabilidad individual y grupal
Tipos de equipos de trabajo:
- Para la solución de problemas
- Autoadministrados
- Transfuncionales
Técnicas de Resolución de Problemas
Las técnicas de resolución de problemas en las empresas incluyen:
- Políticas: Orientación hacia la calidad total, reingeniería de procesos
- Benchmarking: Conocimiento de las mejores prácticas de otras empresas
- Just in Time (JIT): Metodología de organización de la producción que optimiza los procesos