Guía Completa de Servicios de Mensajería y Correos

Características de la Normalidad de Reembolso

Con la modalidad de reembolso, cobras el dinero del envío cuando el cliente lo recibe. Puedes elegir que el dinero se abone en tu cuenta o que el cartero lo cobre directamente. El importe que se puede cobrar con esta modalidad oscila entre 0,10€ y 1000€.

Costo y Tiempo de Envío

El costo y el tiempo de envío dependen de varios factores:

• Servicio contratado
• Tipo de usuario
• Tipo de contrato con la empresa de mensajería
• Distancia que recorre el mensajero
• Tamaño del envío
• Urgencia del envío

Líneas Operativas de Servicios

Las líneas operativas de servicios de mensajería y correos son:

• Línea básica
• Línea urgente
• Línea económica
• Servicios telegráficos
• Paquetería
• Gestión de buzón

Diferencia entre Fax y Burofax

Burofax

El burofax permite enviar documentos a terminales de fax en cualquier lugar desde las oficinas de correos.

Fax

El fax permite enviar documentos con un aparato electrónico que llegan al instante al destinatario.

Servicios de Línea Básica de Correos

Los servicios ofrecidos por Correos como línea básica son:

• Tarjeta postal
• Carta
• Notificación administrativa

Datos en un Envío

Los datos que deben aparecer en un envío son:

• Membrete de la empresa de mensajería
• Datos del destinatario
• Modalidad de envío
• Franja horaria de entrega
• Detalle del contenido
• Remitente

Servicios Adicionales para la Competitividad

Las empresas de mensajería y correos han incorporado servicios adicionales para ser más competitivas, como:

• Servicio de digitalización certificada
• Servicio de mensajería externa

Uso del Aviso de Recibo

Se aconseja utilizar el aviso de recibo en un envío cuando se usa la línea básica, servicios telegráficos o paquetería.

Causas para Contratar la Digitalización Certificada

Las causas que liberan a una empresa a contratar los servicios de digitalización certificada en una empresa privada son:

• Falta de espacio
• Necesidad de descargar gestiones administrativas
• Evitar trabajos de búsqueda

Franqueo Pagado en Destino

El franqueo pagado en destino permite que el destinatario pague el franqueo. Un ejemplo habitual de este tipo de franqueo son los envíos a contrareembolso.