Guía Práctica de Marketing Digital: SEO, SEM, Email Marketing y Optimización Web
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Plan de Marketing Digital
1. Definir punto de partida: Análisis interno, externo, competencia, consumidor (DAFO).
2. Objetivos.
3. Cliente de valor.
4. Seleccionar Canales.
5. Definir estrategias por canal y puesta en marcha.
6. Análisis de resultados.
7. Evaluación y revisión.
Tipos de Hosting
Compartido: Conjunto de páginas que tienen acceso al mismo conjunto de recursos.
VPS: Máquina que aloja el software para ejecutar el sitio web.
Dedicado: Ordenador o equipo de uso exclusivo contratado por un cliente para alojar su web.
Cloud: El coste varía en función de los recursos que consuma.
Housing: Alquiler de un equipo en un centro de datos.
Tipos de Webs
Estáticas: Contenido siempre es el mismo, al menos que alguien haga algo de forma manual para cambiarlo (en desuso).
Dinámicas: Adecuadas para usuarios que cambian el contenido a menudo: e-commerce, intranets, sitios corporativos (alojamiento más complejo).
Estructura de la Web
Página de Inicio, ¿Quiénes somos?, Productos/Servicios, Contacto, Avisos legales, Menú, ¿Información adicional?
Diseño de la Web
Estilo, Usabilidad, Accesibilidad.
SEO (Optimización para Motores de Búsqueda)
1. Conocer a Google: Permitir que indexe la página en su totalidad, ofrecer contenido de calidad con variaciones, cumplir las reglas y recomendaciones de Google.
2. Factores que influyen en el posicionamiento:
- SEO on-page: Elementos de las páginas web que puedo analizar y cambiar (Palabras clave, URL que utilizo, Descripciones, Imágenes).
- SEO off-page: Fuera de la web y con acceso y control limitado (Comentarios).
- Perjudica: Cloaking, ocultar keywords en la página, comprar enlaces o páginas de spam.
3. Optimización en Buscadores
SEM (Marketing en Motores de Búsqueda)
Promoción empleando anuncios de pago.
- Banner: Pieza de publicidad que combina texto, imagen y a veces sonido y que se introduce en las páginas web.
- Contratar un Banner a través de venta directa, RTB (puja) o Google Ads.
- Tipos de campañas con Google Ads: Anuncios en Búsqueda, Display, Shopping, Vídeo, Aplicaciones...
- Cómo funcionan los anuncios: 1. Selecciona palabras clave y público objetivo, 2. Fijar presupuesto diario, 3. Fijar el precio máximo CPC/CPM, 4. Lanzar la campaña, 5. Revisar los resultados.
Email Marketing
- Características: Coste reducido, automatizable, personalizable, fácil de utilizar, no invasivo, efectivo B2B.
- Se utiliza para: Promoción, campañas de información, recuperar carro, captación, fidelización, encuestas.
- Importante el cuándo lo mandas, día y hora de la semana.
- Importante cuidar el texto para que no se clasifique como spam.
- Buen Mail: Logo de empresa y nombre en la parte superior, frases cortas e información importante, datos de contacto, segmentación es clave.
Fórmulas
CPM = Coste total / (Nº de impresiones / 1000)
CPC = Coste total / Nº clics
CR = Total conversiones / Total de visitas
CTR = Nº Clics / Nº Impresiones
CPC = Coste total / nº clics
CPA = Gasto / Pedidos