Habilidades Gerenciales y Planificación Estratégica

Habilidades Gerenciales

Tipos de Habilidades

Habilidad Técnica

Capacidad para utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una disciplina especializada. Médicos, ingenieros y contadores poseen habilidad técnica en sus respectivos campos.

Habilidad Humana

Capacidad para trabajar con personas, individualmente o en grupos, comprenderlas, motivarlas, fomentar el trabajo en equipo y crear un ambiente adecuado para alcanzar las metas del grupo.

Habilidad Conceptual

Capacidad para ver la imagen completa de la organización, reconocer los elementos importantes en una situación y comprender las relaciones entre ellos. Incluye la capacidad de entender cómo un cambio en una parte de la organización puede afectar a la totalidad.

Niveles de Habilidades en la Organización

Importancia de la Planeación

La planeación es crucial para el éxito de una organización. Algunos de sus beneficios incluyen:

1. Reduce la incertidumbre (aunque no la elimina).
2. Prepara a la empresa para enfrentar contingencias y cambios, permitiendo prever medidas que garanticen el éxito.
3. Mantiene una mentalidad futurista, con visión del porvenir y afán de mejorar.
4. Evita corazonadas o empirismos, minimizando riesgos.
5. Las decisiones se basan en hechos, no en emociones.
6. Establece las bases para la operación de la empresa.
7. Impulsa la eficiencia al eliminar la improvisación.
8. Proporciona elementos para el control.
9. Permite comparar alternativas antes de tomar decisiones.
10. Eleva la moral de los trabajadores al conocer la dirección de sus esfuerzos.
11. Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos.

Definición de la Misión de la Organización

Formular la misión de la organización equivale a declarar su razón de ser, su función en la sociedad, su carácter y filosofía básicos. En toda sociedad, las organizaciones tienen una tarea básica asignada. La misión son las aspiraciones fundamentales que persigue la organización, identificándola ante la sociedad y su personal.

Funciones de la Misión

La principal virtud de la empresa es conocer y articular los objetivos y valores que contribuyan a su integración. Identificar la misión ayuda a delimitar su esfera de actividades y a establecer cómo gerentes y empleados deben llevarlas a cabo. La misión da a conocer esos límites y normas a todos los interesados.

Consecuencias de la Ausencia de Misión

Sin una misión clara, los gerentes tienden al oportunismo, buscando tratos y planes tentadores que pueden llevar a despreciar recursos y perjudicar los intereses de la organización. Aunque las utilidades son importantes para la supervivencia, este objetivo se alcanza al cumplir con la misión.