Herramientas Esenciales para Gestionar Redes Sociales y Análisis DAFO

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Herramientas para la Gestión de Redes Sociales

Las redes sociales son un servicio que facilita la comunicación entre las personas, ya sea que se conozcan o no.

Principales Redes Sociales

  • Facebook: Es una red social para mayores de 13 años disponible en varios idiomas. Allí puedes tener amigos, compartir videos e imágenes como fotografías, hacer publicaciones en un muro, enviar mensajes directos a cualquier amigo, crear listas de amigos, crear una página de fans o grupos. Incluye aplicaciones y juegos.
  • Twitter: Esta red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 280 caracteres (originalmente 140), llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario.
  • Instagram: Es una red social y aplicación cuya función es subir fotos y videos.

Herramientas de Gestión

  • Hootsuite: De todas las herramientas para redes sociales, Hootsuite es la más conocida y la más usada. Permite programar publicaciones de manera masiva, manual o automática.
  • TweetDeck: Es una herramienta para Twitter (propiedad suya). Permite gestionar varias cuentas en esta red social, lo que resulta muy práctico.
  • Metricool: Permite crear listados de contenidos que se van publicando automáticamente en la red social que indiquemos siguiendo un calendario que previamente hayamos diseñado.
  • Sprout Social: Tiene como principal beneficio la opción de programar publicaciones. También analiza las reacciones de los usuarios por días y meses, por género y países, entre otros datos.
  • Audiense (antes Social Bro): Lo mejor de Audiense es la analítica que nos ofrece, que permite mejorar el rendimiento, la administración y la gestión de cuentas de Twitter gracias a sus diferentes funciones. Además de analizar tu comunidad (ubicación, idiomas, horario de conexión, etc.).
  • Manage Flitter: Esta herramienta es similar a Audiense. Sirve para analizar nuestra comunidad: quién no nos sigue, qué usuarios son inactivos, etc. También permite programar posts y nos indica cuál es el mejor horario para tuitear, según se conecte nuestra audiencia.
  • Social Mention: Es una herramienta de monitorización para medir la reputación online. Nos ofrece información sobre lo que se dice en Internet de una marca o usuario.

Análisis DAFO: Qué es y para qué sirve

El análisis DAFO es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución, proyecto o persona, que analiza sus características internas y su situación externa en una matriz cuadrada.

Las siglas DAFO se refieren a las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Sirve para realizar un diagnóstico fiable de nuestra empresa en relación con un determinado proyecto.

En el análisis DAFO se listan las cosas buenas y malas del negocio, ambas generadas desde un punto de vista interno y externo. Las fortalezas y debilidades son factores internos, mientras que las oportunidades y amenazas son factores externos.

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