Impacto de las Redes Sociales y la Ventana de Overton en la Opinión Pública

Influencia de las redes sociales en la opinión colectiva

Actualmente, las redes sociales han transformado la manera en que los individuos interactúan con la información. Por lo mismo, se han convertido en un espacio donde quienes no tienen ni voz ni voto inmediato en los Medios de Comunicación Social (MCS) ahora pueden ser escuchados. Esto ha ampliado la oportunidad para que los ciudadanos participen activamente, y con más frecuencia, en la discusión de los temas de asuntos públicos.

Las redes sociales permiten a los usuarios conocer realidades inmediatas y compartirlas en tiempo real, generando la posibilidad de sensibilizar a la mayor cantidad de ciudadanos y estimular su activación social ante temas de interés colectivo. En Venezuela, las redes sociales han sido determinantes en la reactivación de la esperanza política ciudadana por conquistar el respeto a los derechos humanos y el sistema democrático.

Fases de la Ventana de Overton

• Impensable a radical.
• Radical a aceptable.
• Aceptable a sensato.
• Sensato a popular.
• Popular a político.

Agenda Setting y sus sub-agendas

La Agenda Setting se basa en la influencia de los MCS en las audiencias acerca de los temas de mayor relevancia. La misma también explica por qué ciertos temas inducen determinadas acciones mientras que otros no, como lo son los temas de salud, política, economía, etc.

La Agenda Setting contempla tres sub-agendas que se relacionan en el proceso comunicacional:

1. Agenda de los medios

Esta agenda establece los temas y noticias que los medios de comunicación darán a conocer. Es decir, el público recibirá las noticias que los medios consideren relevantes; los medios no le dicen a los usuarios qué leer, pero sí los guían hacia lo que ellos consideran relevante o importante para la sociedad.

La novedad de una noticia está relacionada con el factor sorpresa o el impacto que tenga en la sociedad.

2. Agenda Pública

Esta se basa en medir la importancia que tienen determinados temas entre las audiencias. Es decir, mide la importancia que le da el público a ciertos aspectos noticiosos durante un lapso de tiempo. Estas se pueden medir por encuestas de opinión en donde se conozcan problemáticas importantes para la sociedad, como qué problemas afectan más la situación del país.

3. Agenda Política

(Sección en desarrollo según el documento original).