El Impacto de las Tecnologías Lingüísticas en el Futuro del Español

La digitalización propicia todo un conjunto de técnicas aplicadas a las lenguas naturales. Mientras que en otros contextos la entrada lingüística debe ser digitalizada previamente, la web se basa en texto digital.

Técnicas de Base Lingüística

Las técnicas de base lingüística amplían y facilitan el uso de la red:

1. Buscadores: El crecimiento desmesurado de la información y de los servicios que proporciona actualmente Internet ha hecho indispensable diversas herramientas de búsqueda que permiten obtener información pertinente. Son programas que rastrean automáticamente la información solicitada sobre un determinado tema. Para llevar a cabo esto, exigen una tecnología que depende estrechamente de la lengua, dado que han de detectar noticias y artículos relacionados, palabras clave, acceder a la información pertinente para resumirla y ponderarla, y desechar páginas no fiables.
2. Traducción Automática: Existen programas que pretenden traducir directamente páginas de Internet. Aunque su propósito no es dar una auténtica traducción, sino tan solo pistas para quienes desean aprender una lengua, los resultados son frecuentemente deficientes, hasta llegar muchas veces a la caricatura. Para las empresas multinacionales, todo esto podrá significar, sin dudas, un abaratamiento de costos en las traducciones, pero muy probablemente a costa de un descenso notable en la calidad de la lengua utilizada.
3. Agentes Inteligentes: Son personajes conversacionales generados como programas informáticos, capaces de reconocer al menos de forma básica una o más lenguas. Simulan una conversación para dar información y ofrecer un servicio mediante la voz o texto para los usuarios a través de Internet, un quiosco o una interfaz móvil. Incorporan comprensión del lenguaje natural, control de diálogo, conocimiento de dominio y un aspecto visual que en los más avanzados cambian o pueden simular estados de ánimo de acuerdo al contenido del diálogo. Los métodos de interacción son de texto a texto, de texto a voz y de voz a voz.

Desafíos de los Agentes Inteligentes

El problema con los agentes inteligentes está en quién los desarrolla y desarrollará para toda la comunidad hispanohablante. Si serán empresas o fundaciones nativas del español o de otras lenguas que no tratarán con el mismo rigor y respeto el español.