Importancia de los sistemas de información en el proceso administrativo

CARACTERISTICAS:

Juegan un papel fundamental en todas las etapas del proceso administrativo;

En sentido amplio, hablamos de sistema de información que incluye componentes humanos y materiales involucrados en la toma de decisiones;

En sentido estricto, nos referimos a todas las acciones aplicadas al procesamiento de información.

Hacen referencia a la utilización de múltiples medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de datos e información., no sólo lo referido a hardware y software;

La información que brindan puede ser:

Compulsiva: requerida desde el medio (ejemplo: presentaciones ante la AFIP2);

Volitiva: por razones operativas y de control (para brindar informes de gestión).

FUNCIONES:

Captura de información: puede ser manual mediante el ingreso a través de teclados u otros dispositivos de ingreso de datos o automatizada a partir de la ejecución de procesos automáticos de lectura de datos (códigos de barra, radio frecuencias RFID, archivos de texto, etc.);

Codificación y clasificación de las capturas: todo ingreso de datos a un sistema informático debe ser codificado para luego poder identificar los mismos. Si tomamos como ejemplo el stock del producto x, para capturar el ingreso de 2 unidades de ese producto, tengo que saber que se llama x, de manera que el código de barras es traducido por sistema informático como producto x;

Almacenaje de los datos: los datos se acumulan en el tiempo y deben estar protegidos (mediante técnicas de resguardo de información, como lo son las técnicas de backup) y disponibles (poder ser consultados en el momento en que se necesiten) para ser utilizados en distintos momentos, por diferentes usuarios y diferentes finalidades.

Procesamiento de datos: para emitir información o ejecutar tareas automáticas, deben poder analizarse distintos conjuntos de datos según los criterios de quienes toman decisiones;

Transmisión de datos: deben poder ser transmitidos para operatorias a distancia o para la ejecución de interfaces o enlaces con otros sistemas;

Salidas de datos/ información: los sistemas informáticos deben permitir el diseño y emisión de informes específicos para la gestión (informes, tableros de comando, etc.)